投保电话车险须火眼金睛

 所属分类:  2013-2-3 21:34:48    加入收藏

投保电话车险须火眼金睛

尽管电话车险好处多多,但依然存在着一定的消费风险。近期,因为电话营销员没有介绍清楚而导致车主买错保险的报道时有耳闻。对此,保险专家提醒广大车主,在投保电话车险时需注意四个问题:

首先,注意甄别专用投保号码,保监会规定电销产品必须具有专用的服务号码。比如中国人保财险电销专用呼入号码是4008195518,呼出显示号码是01095518。

其次,为使电话车险接线员准确地给客户报价,需提前准备好身份证、行驶证、去年保单,在投保的时候将车辆的准确信息报给接线员。

第三,通过送单上门服务的客户,在接到保单的同时,一定要仔细核对保单信息是否准确,保单内容是否齐全,查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章,从而避免出现不必要的差错,为日后的理赔带来障碍。

第四,在投保车险后,车主最好主动通过保险公司全国统一服务热线或电子商务网站,对所购电话车险保单的真伪进行查询和核实,避免购买“山寨”电话车险。

2013年5月30日

车险价格战 非长久之计
    湖北省的各财险公司纷纷实现车险价格自律,将车险价格统一规定在八折及以上。不少车主不适应统一八折的高折扣,讨价还价,使得部分营销员私下暗打七折。 车主刘先生向记者抱怨:“前两年买车,一些保险营销员开出的折扣一家比一家低,我曾买过5折车险,现在突然涨得这么多,一下觉得很难接受。”车主于先生则认为,保险公司集体统一折扣,实为价格联盟,侵犯了消费者的权益。 车险营销员感叹道:“保险公司统一折扣后,我们的业务也难做了,车险客户习惯了讨价还价,觉得八折太高了,其实我们也很为难,很多同行都觉得做不下去了。...查看全文>>
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