理赔员犯错，公司应勇于承担责任

    新车和老车的车险区别 新车上保险自然是要齐全一点，但不宜盲目。要根据自己的实际情况来正确选择险种。一般来讲，自燃险不推荐购买。笔者就碰上过新车车主购买了自燃险，结果由于新车电线质量不过关导致自燃，最后还是得不到保险公司的一分钱赔偿。因为自燃需要做事故鉴定。新车自燃肯定说不过去，如果不是用车的问题的话，自燃都需要由车型生产厂商负责。所以新车完全没有必要购买自燃险种。 至于盗抢险，如果车辆主要是上下班代步用，且住宅和公司都有专门的车库停放车辆，车辆一般不停放在无人看管的地方，车辆被盗的可能性较...查看全文>>

    这些险种，不购买易“因小失大” 车险在投保基本险后，并不是任何出险原因和任何损失保险公司都赔偿的，这部分险种容易被忽视，出险后往往得不到赔偿。 车上人员责任险容易被忽视。根据理赔的数据来看，承保车上人员责任险的车辆较少，同时，保额也很低，车上人员的权益完全得不到保障，出险后，部分的赔偿费用要由车主自行承担。 车辆被盗是不属于车辆损失险的保险责任的，要投保盗抢险才能获得赔偿。现在由于车辆多，没有固定的停车位，在特定的地区车辆被盗时有发生。 家用车的自燃损失险容易被客户忽视。家用车使用时间长...查看全文>>

    陷阱三：配件更换“做手脚” 即使定损点为4S店，车主也不能掉以轻心。如果定损4S店主修的不是出险车辆的品牌，当然也不会储备这辆出险车辆的零配件。很常见的情况是去采购一些非原厂生产的便宜配件给保户的车辆装上。 应对：消费者应该尽量在本品牌的4S店里购买保险，出险后就在该4S店维修，这样至少可以保障配件为正厂件。...查看全文>>

    办理涉及车辆盗抢案件须提供的索赔材料 1、 机动车辆保险索赔申请书 2、 保险单正本 、保费发票、保险卡 3、 赔款收据 4、 行驶证、驾驶证复印件 5、 机动车行驶证（原件）（如丢失还须到车辆管理所办理调档证明） 6、 购车发票原件 7、 车辆购置附加费缴费凭证和收据（原件）或车辆购置税完税证明和代征车辆购置税缴税收据 （原件） 8、 机动车辆登记证书（原件） 9、 全套车钥匙 10、 登有声明的报纸 11、 车辆停驶异动手续 12、 权益转让书...查看全文>>