车险雷区:不及时CALL保险公司

 所属分类:  2013-2-4 13:15:32    加入收藏
雷区:不及时CALL保险公司   鲁先生开车路上不慎将一位女士撞倒,负全责,在事故发生后,鲁先生及时向交警报案。但被撞人要求到医院检查,鲁先生因有急事,于是先行与对方私了。几天后,鲁先生通知保险公司,结果保险公司拒绝理赔。   拒赔因由:保险公司的理由是:按照车险合同,事故发生后,鲁先生应及时向公安交管部门报案,并在48小时内向保险公司报案。此案中,尽管当地交管部门做了责任认定,可鲁先生没有及时向保险公司报案,保险公司也无法现场定损,确认损失状况,理赔额就无从计算。因鲁先生未及时报案,导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的,保险公司有权拒绝赔偿事故损失。

2013年1月26日

车辆出险车损较小首选回承保地维修
    车损较小首选回承保地维修   与定损一样,车主在报案后可选择在当地维修,如果确定需要在当地进行修理,由出险地的人保分支机构负责定损。“如果需要在外地维修的时候优先选择保险公司推荐修理厂进行维修,推荐维修单位一般实力较强、信誉较好,对保险的理赔流程熟悉,方便客户办理索赔。”   【专家提示】   1.如果要在事故当地维修,注意要在保险公司确认的定损项目和价格下进行维修,取得保险公司的定损报告。因为如果实际的维修费用超过保险公司认定的损失,那么这部分费用需要由车主自己承担。因此,在外地维修的...查看全文>>
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