车险人伤理赔第二步沟通:查勘伤者
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2013-3-2 21:35:50
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第二步沟通:查勘伤者,了解伤者真实信息的同时缓解其抵触情绪
对伤者的查勘是人伤工作前期介入的关键步骤,此时获取到的伤者的个人相关信息往往是最真实的。但是,伤者及其家属由于受伤之后情绪影响,以及对保险公司存在的误解,往往会对保险公司产生抵触和排斥。
车上责任险投保有窍门
如果您的车上经常乘坐家人,而且您和家人都已经投了意外伤害保险和意外医疗保险,那么作为私家车,就没有必要投保车上人员责任险了。因为意外伤害和意外医疗保险所提供的保障范围基本涵盖了车上人员责任保险所能提供的保障范围。不过,如果您的车上经常乘坐不同的人员,最好投保车上人员责任险。...
查看全文>> 2013年4月24日
车险理赔的窍门三:按4S店定损的莫再去普通厂 窍门三:按4S店定损的莫再去普通厂
平安车险理赔专家还提醒车主,如果前期已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的,切莫再到普通修理厂进行维修。
因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主本人可能产生不必要的支出负担。
平安车险专家还介绍说,若车主朋友们在申请理赔过程中有任何疑问,可以通过平安电销后援系统的“理赔小...
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随着绿色出行日渐时髦,车险企业也开始“凑热闹”,近日阳光e车险就推出了“感受阳光绿色出行”的主题促销活动,并亮相五大促销举措奏响网上车险热卖“集结号”!针对四季度车险即将到期的车主,阳光在全国推出了一波“车友环保,阳光买单”的热力大促销!!!据阳光e车险官方网站资料显示,这“五重惊喜”的分量让众多网友高呼,绝非“轻度”意思,必须抢购!!
所有四季度车险即将到期的车友,只要参与“感受阳光绿色出行”活动,并在阳光官网报价页面留下真实的客户信息,即可获赠30元话费。同时,参与“感受阳光绿色出行”...
查看全文>> 2013年4月28日
车险理赔的“禁区”之七:车没丢,轮胎丢了不赔 “禁区”之七:车没丢,轮胎丢了不赔。
如果不是全车被盗,只是零部件如轮胎、音响设备等被盗,车主只能自认倒霉。...
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