读者互动车险团购之我见

 所属分类:  2013-3-4 19:03:46    加入收藏

读者互动车险团购之我见

周先生(金融业,驾龄5年):车险毕竟是一种服务,不能只为价格降低而组织各种购买形式,忽视车险服务质量,再便宜的价格也是“亏本”的。服务好才是硬道理嘛。

陈先生(传媒业,驾龄7年):我觉得由企业组织团购车险的确不错,企业就好像职工的保护伞,一旦出现理赔问题,就由企业出面解决,不像我们现在只能单枪匹马地和整个保险公司较劲理赔事宜,这样我们也能把精力从理赔事宜中抽回来,更全心全力为企业服务。

而且坦白说,我个人认为保险公司可不敢“得罪”企业,毕竟那么多车要购买车险,保险公司应该会完善自身服务,以留住这批客户的。何况企业这么做也是为职工提供另一种福利,对激发员工对企业认同感挺有好处的。

崔女士(IT业,驾龄2年):我曾在网上碰到过团购车险的网站,但我想来想去,还是不敢去,上面人我都不熟悉,贸然把购买车险的事宜交给他们,我挺不放心的。毕竟购买车险关乎汽车的保险权益,万一出了什么怪事导致理赔不着,我岂不很郁闷。

如果真要参与团购车险,(当然我不否认团购车险的确是挺便宜的),我想我会选择一些比较正规的组织,参与团购车险,如工作单位或者是一些有知名度的车友会,他们操作应该会更规范点。

2013年4月25日

车险售后服务更重要当然
    售后服务更重要当然,车主在购买车险时不能只重价格,服务才最重要。车主可参考保险公司的实力、车险结案率、结案周期、定损技能、保险理赔服务质量等指标来选择保险公司。虽然大型保险公司车险保费较高,但这些公司都已经建立起比较完善的理赔网络,也拥有较成熟的理赔队伍,一旦出险,能够保证在较短时间内赶到现场查勘,协助处理事故。近期,人保财险还在上海地区推出“不涉及人伤、5000元以下、材料齐全,一小时通知赔付”的承诺,从而提升了赔付速度。平安产险2010年将“万元以下,三天赔付”的服务承诺提升为“万元以下,一...查看全文>>
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