买了车险后,如何验证保单?
最近,一个叫孙鸥群的人搅得杭州保险界一团糟,这位曾在某保险公司当过营销员的女人,因熟悉保险程序,离开保险公司后办起了“一个人的保险公司”,她私刻公章,伪造假保单套住多名老“客户”。尽管目前警方已介入此案,但假保单给人留下了“恐慌”:买了车险后,如何验证保单?
据记者了解,去年以来,浙江省保监局一直组织专项力量打击假保单和地下保单,为了严防“假机构”与“假保单”,浙江保监局目前已通过网站、报刊等形式,将全省合法保险机构、保险中介机构的名称、负责人、地址等信息告知公众,目前我省所有财产险公司均已提供车险保单与赔案信息的网络或电话查询服务,消费者可通过实时查询来辨别保单的真伪。
与此同时,浙江省保监局还向消费者介绍了多种防伪防假的办法:
通过保险中介机构购买车险,应当注意核实其是否具有有效的保险中介业务许可证。购买违法设立的保险公司的保单及从境外流入的“地下保单”,保单权益不受法律保护。
目前多家公司都推出了车险电话销售,该产品使用专门的销售电话专线,除此之外都不是真正的商业车险电话销售产品,例如,平安产险公司电话销售的专线电话是4008000000,除此之外的任何电话都不是真正的商业车险电销产品,要谨防假冒和低价陷阱。客户若是对配送人员有怀疑,均可致平安客服专线,通过保单上的投保账号,联络到当初受理业务的电销坐席人员,进一步查询投保险等保单中的详细信息。
我省财产保险行业已全面实行“见费出单”制度,购买车险等财产保险产品尽量使用非现金支付方式,如刷银行卡或网银转账支付保费,支付时应注意支付对象应为保险公司账号而不是任何个人账号。通过个人代理人(俗称营销员)买保险,应出示展业证,必要时可向保险公司咨询核实。
2012年7月17日
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