车险核保的意义
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2013-3-5 22:23:41
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核保是保险公司在业务经营过程中的一个重要环节。核保是指保险公司的专业技术人员对投保人的申请进行风险评估,决定是否接受这一风险,并在决定接受风险的情况下,决定承保的条件,包括使用的条款和附加条款、确定费率和免赔额等。
1. 核保的意义
(1)防止逆选择,排除经营中的道德风险。在保险公司的经营过程中始终存在一个信息问题,即信息的不完整、不精确和不对称。尽管最大诚信原则要求投保人在投保时应履行充分告知的义务。但是,事实上始终存在信息的不完整和不精确的问题。保险市场信息问题,可能导致投保人或被保险人的道德风险和逆选择,给保险公司经营带来巨大的潜在的风险。保险公司建立核保制度,由资深人员运用专业技术和经验对投保标的进行风险评估,通过风险评估可以最大限度地解决信息不对称的问题,排除道德风险,防止逆选择。
(2)确保业务质量,实现经营稳定。保险公司是经营风险的特殊行业,其经营状况关系社会的稳定。保险公司要实现经营的稳定,关键一个环节就是控制承保业务的质量。但是,随着国内保险市场供应主体的增多,保险市场竞争日趋激烈,保险公司在不断扩大业务的同时,经营风险也在不断增大。其主要表现为:一是为了拓展业务而急剧扩充业务人员,这些新的工作人员业务素质有限,无法认识和控制承保的质量;二是保险公司为了扩大保险市场的占有率,稳定与保户的业务关系,放松了拓展业务方面的管理;三是保险公司为了拓展新的业务领域,开发了一些不成熟的新险种,签署了一些未经过详细论证的保险协议,增加了风险因素。保险公司通过建立核保制度,将展业与承保相对分离,实行专业化管理,严格把好承保关。
(3)扩大保险业务规模,与国际惯例接轨。我国加入WTO以后,国外的保险中介机构正逐步进入中国保险市场;同时,我国保险的中介力量也在不断壮大,现已成为推动保险业务的重要力量。在看到保险中介组织对于扩大业务的积极作用的同时,也应注意到其可能带来的负面影响。由于保险中介组织经营目的和价值取向的差异以及人员的良莠不齐,保险公司在充分利用保险中介机构进行业务开展的同时,也应对保险中介组织的业务加强管理,核保制度是对中介业务质量控制的重要手段,建立和完善保险中介市场的必要前提条件。
(4)实现经营目标,确保持续发展。在市场经济条件下,企业发展的重要条件是对市场进行分析,并在此基础上确定企业的经营方针和策略,包括对企业的市场定位和选择特定的业务和客户群。同样在我国保险市场的发展过程中,保险公司要在市场上争取和赢得主动,就必须确定自己的市场营销方针和政策,包括选择特定的业务和客户作为自己发展的主要对象,确定对各类风险承保的态度,制定承保业务的原则、条款和费率等。而这些市场营销方针和政策实现的主要手段是核保制度,通过核保制度对风险选择和控制的功能,保险公司能够有效地实现其既定的目标,并保持业务的持续发展。
2013年5月30日
车险市场的增值服务“五花八门” 增值服务“五花八门”
关键词:非事故道路紧急救援、免费代步车、酒后代拖
“电话(网络)投保,商业险多节省15%。”
近几年来,随着车险新渠道的快速发展,这句广告语已经深入人心。
如今,车险服务已经不仅仅只是交通事故后的避损工具,更像是一位能时刻陪伴在车主身边的“伙伴”。毕竟,如今车险价格已高度透明,竞争的焦点已转向服务质量的比拼。而对于消费者而言,价格虽然仍是车险投保的敏感因素之一,但也有越来越多的人更为看重品牌、投保以后的客户服务、保险期间内的“实惠型”增值服务。而车险企业竞相推出的各...
查看全文>> 2013年4月11日
为自己的车买份保险,等于给自己的家人买份平安
随着经营汽车保险的保险公司的不断增多,消费者选择性增大,哪家保险公司的汽车保险比较好呢?其实从汽车保险的条款、价格、费率来说每个保险公司相差都不大的,主要是看理赔和服务,一般的来说人保汽车保险、平安汽车保险、太平洋汽车保险等大公司的品牌都是不错的,都是消费者好的选择。天平汽车保险大地汽车保险等一些中型保险公司的汽车保险服务也是非常优秀的。
车险哪个保险公司好?通常爱车之士都很关注这个问题。当然啦,为自己的爱车买份保险,等于给自己的家人买份平安一样,意义同等重要!可是,...
查看全文>> 2013年1月26日
怎样才能省钱又省心?买车险总结心得体会
随着汽车业的发展汽车商业保险的竞争也愈发激烈,直接投保保险公司在理赔时虽然现在两年前有了比较好的服务,但是不免还有不少有车一族会感慨:购车险易,理赔难。购买车险的渠道多还能货比三家,轻松简单。但一旦车子发生了问题,办理理赔时的麻烦,让很多车主对车险理赔的服务颇有微词。特别是新买车的车主第一次买车险更是摸不着头脑。
怎样才能省钱又省心呢,笔者走访了一些老车主,现在把一些心得体会总结如下:
1、新车购保险
据资深老车主表示,如果你是新手,刚买了车的话,可能对保险公司和各方面的...
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平安车险除了价格实惠之外,其平安车险增值服务内容还十分丰富,为广大车主解决了许多关于汽车的问题。平安车险在全国开通“快、易、免”服务,并且服务持续升级,得到广大消费者好评。
“快、易、免”是平安车险增值服务的特点,指的是车险一天赔付、上门代收索赔资料和免费道路救援服务。“快、易、免”的具体内容是什么?早在2003年,中国平安在国内率先推行车险全国通赔服务,这就大大缩短了客户来回奔波索赔的时间;2009年,平安车险推出三项服务,即向所有车险客户提供“万元以下,资料齐全,三天赔付”的便捷服务...
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