全国车险业务的两大趋势
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2013-3-6 21:38:38
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现在全国车险业务呈现两大趋势：一方面降低成本，让利给消费者;另一方面提升服务质量吸引客户。但如今由于保监会有关条款规定，保险公司之间没有太多的自主定价余地，各家公司的保费价格
相差不远。要在“哪个车险最好”问题的车主口碑战中获胜，车险理赔的服务和效率是取胜的关键。我们来看一则平安车险理赔效率的案例：
陆先生在马路上行驶，不小心撞上路边花坛，造成车子刮伤。
上午10:10分，平安保险公司接案中心接到报案。
10:18分，该报案反馈给查勘定损总调度，并下达派工指令。
10:25分，正在附近工作的查勘员接到通知，并在第一时间赶到现场勘查。
10:34分，查勘资料全部完成，整理后上机，并进行网上审核。
13:40分，客户拿到赔款，理赔顺利结束。
陆先生对于案件的处理效率非常满意，他表示当初为爱车上险，针对“哪个车险最好”这个问题是在网上搜索了海量信息，也咨询了很多人。最终经过比较选择了平安保险，从这次的出险理赔经历来看，选择平安车险是非常明智之举。
平安网上车险推出“万元以内，资料齐全，一天内赔付”的升级服务，像案件中的陆先生，就体验到了这种服务的理赔效率。平安车险还推出异地出险，全国通赔的服务承诺，很快在全国私家车主的圈子里建立了良好的口碑。在平安的网上直销渠道投保，所获报价透明统一无水分，而且私家车商业险还可多省更多。当有新手新车投保车险，到处咨询“哪个车险最好“时，很多体验过平安车险的车主都会毫不犹豫地推荐：平安汽车保险!
2013年2月21日
春节小长假结束 车险理赔量并未猛增
今年春节实行高速免费，部分高速路段拥堵让不少开车回长沙的市民心有余悸。车多了，是不是意味着出险率增加？记者从省内保险公司了解到，节后车险理赔未现高峰。
“跟我们预想的不一样，节前以为受拥堵和天气影响，保险报案数会剧增。”阳光产险相关负责人表示有些意外。以该公司为例，2月9日（除夕）至15日（大年初六），该公司全省发案量车险1367件，其中长沙出险量为381件。“和平常相比，并没有明显增加。”阳光产险湖南省分公司理赔部朱元生表示，春节出险量还不及今年1月4日降雪天时的大，“可能车主的防范...查看全文>>