汽车保险理赔方法及流程
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2013-3-7 11:42:22
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汽车保险理赔方法及流程
(1)报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
(2)保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。
(3)理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥柱及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。
4S店与保险公司各执一词
一般而言,当车主选择与4S店非联营的保险公司时,因定损产生分歧的可能性较大。某4S店工作人员表示,经常出现保险公司的定损金额不足以修复出险车辆的情形。“如果车主在其他保险公司(指与4S店非联营的保险公司)投保,保险公司的定损价往往低于维修费,车主想用原装配件但又不愿意承担多出的维修费,因此产生争执。”
但保险公司并不认同4S店的说法,称指定维修店是降低成本的不得已之举。“同样损害程度的车,4S店的修理费用经常比指定维修点贵出不少。就像吃米粉,在路边摊和华天酒店的价格...
查看全文>> 2013年5月20日
车险专家提醒酒后驾车、无照驾驶、未年检不赔
酒后驾车、无照驾驶、未年检不赔
以上这些情形中,司机并不具备上路行驶的资格,严重违反交通法规。此外,如果驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速等,保险公司也会拒绝赔付。车险专家提醒:特别要注意不能酒后驾车,也不要将车借给还没有取得驾照的亲戚朋友“过把瘾”。...
查看全文>> 2013年3月25日
车险理赔误区四 :委托修理厂理赔 误区四:委托修理厂理赔 很多车主为了避免麻烦,发生事故后不与保险公司直接联系,就将理赔全权委托给较为熟悉的修理厂。这样做虽然挺简单,但也存在不小的风险。 一些规模小、资质差的修理厂往往利用客户的信任,用便宜的零部件为客户修理,以高价的零部件向保险公司索赔,这样修理厂就可以获取不同零部件之间的差价。还有一些修理厂称可以帮车主理赔一些不符合保险公司理赔条件的事故。修理厂会让车主走一些“歪门邪道”以达到赔付的目的。 这样做如果被保险公司查实,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良...
查看全文>> 搞清条款,避免不必要的损失
消费者在投保过程中,还要切实弄清各险种的免责条款和不予理赔的各种情况,以便在投保后尽量避免这些情况发生,从而避免无法得到理赔的损失。如在车主酒后驾车、无驾照驾车、车辆没有年检、私自加装设备,撞到了自家人、把负全责的肇事者放跑,没有经过定检就去直接修理、在水深处强行打火造成发动机损坏等多种情况下,保险公司不予理赔。消费者必须注意这些情况。...
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