车主遭遇车险理赔 真相依赖于录音电话

 所属分类:  2013-3-8 20:33:11    加入收藏
车主遭遇车险理赔 真相依赖于录音电话

   不久前,发生了一起车队理赔怪事,引起我们的深深思考。周女士的车子与一电瓶车发生碰擦,按正常的流程叫了交警,打了保险公司电话,然后去4S店定损和修理,修理费是2000元。但周女士一直没去保险公司理赔。过了一段时间后,周女士拿了修理清单、修理发票、定损单、交警事故责任认定书等材料去武林支公司理赔,没想到该公司工作人员进入系统一查说,这个案子已经被某保险公司西湖支公司注销了,案件的内部流转单上这样标注:“已赔,注销。”周女士十分不解:难道自己的赔款被人冒领了?可是所有的单证都在自己手上,别人怎么能领走? »

2013年3月22日

驾车撞了自家人 第三者责任险不赔付
    驾车撞了自家人   案例:刘某开着一辆北京吉普车,快到家门口时不知道怎么搞的撞倒了一位行人。他下车一看竟是自己的妻子何女士。何女士受伤住院一个多月,花了几万元钱。妻子住院期间,刘某想起这辆车投了第三者责任险,就找保险公司索赔,被保险公司拒绝。   分析:这是第三者责任险中历来就不赔的一个规定。有关的解释是,第三者责任险中的第三者排除4种人:即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。其实,不仅车险,在其他责任险中也有相关规定。...查看全文>>
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