提高管理层对非车险工作的重视程度
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2013-3-10 20:34:12
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车险其实包涵了多种类型的险种,其中交强、三者属于责任险范畴,车损、盗抢、玻璃、划痕属于财产损失保险范畴,车上人员属于人身意外伤害保险范畴。但由于其业务在中国财产保险公司中所占比例较大,所以被单独划分出来管理。
非车险则是除了车险以外的财产保险,就是不予机动车为标的的财产保险。
非车险业务的发展
一、提高管理层对非车险工作的重视程度
由于对非车险工作实行专业化管理,设置了独立的部门,安排一定的人力,那么非车险工作就是和车险工作相并列的一项业务工作。有了特定的机构和特定的人,非车险作为一项技术含量较高、展业难度较大的工作,就会有人做、有人管、有人负责,并能够成为公司领导层日常管理工作的一部分,真正得到管理层的重视,得到管理层的帮助和支持。
近年来,随着车险市场竞争的日益白热化,人保系统从战略高度出发,要求调整险种结构,大力发展非车险,保定市分公司为此出台了一系列的管理办法和意见,但许多基层单位落实的并不是十分理想。原因就在于在单一的保费计划指标考核情况下,出于对短期利益追逐,人们还是愿意去发展投入少、见效快的车险。然而满城支公司却能够较好地落实了分公司关于非车险工作的安排和要求,不但对非车险工作给予了高度重视,而且公司一把手亲自抓、亲自干:一是建立重点保户经理负责制,5万元以上的保户由经理亲自公关展业,确保不丢户,不管任何原因脱保或不保,经理必须在全体会上说明原因,并由自己弥补保费缺口。二是建立新险种经理负责制,凡是非车险新险种的推广,经理亲自抓、亲自布置;三是建立经理走访制度,3万元以上的保户每年都要亲自走访一次以上。四是经理个人收入与非车险业务挂钩,非车险业务完成的不好,同样扣减经理的工资和奖金。试想,领导亲自带头,并有如此的工作力度,什么工作抓不上去呢?
非车险则是除了车险以外的财产保险,就是不予机动车为标的的财产保险。
非车险业务的发展
一、提高管理层对非车险工作的重视程度
由于对非车险工作实行专业化管理,设置了独立的部门,安排一定的人力,那么非车险工作就是和车险工作相并列的一项业务工作。有了特定的机构和特定的人,非车险作为一项技术含量较高、展业难度较大的工作,就会有人做、有人管、有人负责,并能够成为公司领导层日常管理工作的一部分,真正得到管理层的重视,得到管理层的帮助和支持。
近年来,随着车险市场竞争的日益白热化,人保系统从战略高度出发,要求调整险种结构,大力发展非车险,保定市分公司为此出台了一系列的管理办法和意见,但许多基层单位落实的并不是十分理想。原因就在于在单一的保费计划指标考核情况下,出于对短期利益追逐,人们还是愿意去发展投入少、见效快的车险。然而满城支公司却能够较好地落实了分公司关于非车险工作的安排和要求,不但对非车险工作给予了高度重视,而且公司一把手亲自抓、亲自干:一是建立重点保户经理负责制,5万元以上的保户由经理亲自公关展业,确保不丢户,不管任何原因脱保或不保,经理必须在全体会上说明原因,并由自己弥补保费缺口。二是建立新险种经理负责制,凡是非车险新险种的推广,经理亲自抓、亲自布置;三是建立经理走访制度,3万元以上的保户每年都要亲自走访一次以上。四是经理个人收入与非车险业务挂钩,非车险业务完成的不好,同样扣减经理的工资和奖金。试想,领导亲自带头,并有如此的工作力度,什么工作抓不上去呢?