车险理赔慢 保险公司“拖延有理”

　　比起汽修厂暗渡陈仓，个别保险公司拖延理赔可是名正言顺。其中奥妙也绝非看中客户口袋里几百元钱那样简单。

　　某保险公司理赔部的陈东东（化名）告诉记者，保险公司拖延理赔并非针对某一客户，而是集中一大批，最终目的是为了公司账目能够漂亮。尤其到了年底，拖延理赔的现象更是屡见不鲜。据了解，车险一直是各保险公司利润贡献率较低的业务领域，而利润却与公司的奖励挂钩。为了年底的报表和公司上下的“福利”，保险公司往往会积压一批案件，等待来年一季度大批理赔。

　　陈东东透露，保险公司拖延理赔的所有理由肯定无可挑剔。由于近年来骗保案件频发，各保险公司也加大了对这一类案件的排查，于是“涉嫌骗保，需要调查”成为保险公司最常用的托辞。虽然，监管部门和相关法律法规已经明确，材料齐全的案件应该限时赔付。但骗保案件的具体结案时间并没有明确界定。

　　对于一些上万元甚至几十万元的赔付，保险公司也往往会使出“拖”字诀。道理很简单，就是为了争取点时间，查找一下修理中的瑕疵，能少赔则少赔，能不赔就不赔。