电话车险趋势：未来市场潜力巨大

　　当前，搜狐网站针对车险投保渠道的一项调查显示：通过网络、电话投保的车主已经占到了约17%，仅次于4店与保险业务员，超过了代理公司等其他渠道。

　　从全国的增长数据来看，据了解，平安电话车险2009年7月份呼入量与2008年7月份相比，增长了115.2%。

　　据安邦保险河南分公司总经理助理郭新杰介绍，电话车险做得最为成熟的上海，无论是呼入量增长还是车主的忠诚度，对比去年与前年，都有明显提高。

　　他告诉记者，国内电销模式的开展引自国外成功的经验。在国外发达保险市场，电话营销已经成为车险业务的主流渠道。根据罗兰·贝格金融评论，“金融和保险体系越发达的国家，保险的直销比例也就越高”。据悉，英国和美国的独立/直销渠道比例高达61%。这也为国内车险市场的发展提供了一个参考，当前熟悉网络、喜欢网络的新一代车主群体在不断扩大，网电化营销方式将逐步在各个行业取代传统模式。因此，无论是从国外的经验还是中国的发展来看，电话车险将成为未来主要的投保模式。

　　而就发展速度而言，网电投保与其他投保模式呈现出此消彼长的态势，车险的直销大趋势在今年开始显山露水。