车险服务市场竞争激烈

　　为了鼓励各险企致力服务创新，去年9月份，山东省保监局下发了《关于印发<山东保险业创新项目管理办法(试行)>的通知》，鼓励和支持我省包括保险服务创新在内的保险业改革创新，同年12月，山东省保险行业协会还专门召开了创新服务经验交流会，为保险服务创新造势。而各险企在服务上也不余遗力，不断推陈出新，其中走在各公司前列的当数平安产险。

　　据了解，早在2003年，平安产险在国内就率先推出车险全国通赔服务举措--"异地出险，就地赔付"，投保车辆在国内任何地区出险，都能获得标准化、一致性的理赔服务；2007年，平安推出国内首个电话车险专属产品；2008年，平安产险在业内又先后创新推出新车电话车牌批改服务以及个人车险驾驶证、行驶证到期短信提醒服务，不断提升服务水准；今年3月份，平安再次大胆作出"平安车险，万元以下，资料齐全，三天赔付"承诺服务，一举刷新了业内全国统一快速赔付的金额上限；而就在本月，平安相继推出的网上车牌批改服务以及违章年审免费代办服务，又一次成为业内的首创之举。

　　"2007年平安电话车险专属产品推出后，各险企纷纷跟进，争相推出自己的电话车险产品。此次平安在快速定损理赔方面，再次打破5000元国