车险免赔细节保险公司应告知

    日前本报曾报道，因保险公司未告知车主免赔条款细节，北京海淀法院判保险公司多赔一成盗抢损失。记者发现，理赔80%还是70%关键在于签订合同时保险公司是否告知消费者有此条款。

    记者在保险公司提供的合同中发现，形式上格式保险条款内容繁多，字体很小，实际案例中争执最多的绝对免赔率30％的约定相对于合同其他条款在形式上并无显著区别，不足以引起阅读者的注意；从内容上看，关于赔偿处理部分就索赔手续、免赔率、损失计算等有详细的约定，关于免赔及赔偿的比例，不仅有20％的约定，还有绝对免赔率30％、在绝对免赔率基础上另增5％、施救费用最高不超过保险金额80％及赔款的计算公式等内容，但以上内容中，只有20％的字样颜色深于其他文字，较容易引起注意；30％的字样较其他文字并无显著区别。30%的绝对免赔率约定无论在形式上还是内容上，都不具备引起合同相对人注意的因素。

    专家提醒，并不是所有的“白纸黑字”都具有法律效力。对于不公平、不合理的责任免除条款，依法当属无效，被保险人有权通过诉讼方式，要求保险公司赔偿保险金。