电话直销车险,成也直销,败也直销
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2013-4-5 11:16:31
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保险公司一旦取得电话销售车险资格,都具有合法的办公场所,配备专门人员,有专用的电销服务号码,有专门的电销运营基础设施,以及专项内控管理制度和管理流程。但在巨大的车险蛋糕诱惑面前,有些没有取得电话直销车险资格的保险公司,为了抢得更大的市场份额,在传统销售渠道打7折的基础上,通过送加油卡、充值卡和购物卡等方式,相当于电话直销车险10%至15%的优惠。有的保险公司直接误导消费者:“我们的电话销售车险,其实就是电话直销车险,二者本质上是一样的。”
榜样的力量是无穷的。在这些正规保险的示范作用下,保险代理机构更是肆无忌惮,只要看到谁的车险快到期了,他们就一而再、再而三地不断打电话提醒你:“您的车险快到期了,我们是中国×××保险公司的,在这里上车险,不仅可以享受45%以上的优惠,还可以送洗车卡、加油卡以及救援等服务……”电话骚扰让人不胜其烦。
对于取得电话直销车险资格的保险公司,保监会明确规定了推销车险呼出时间和服务方式,严防骚扰事件发生。而对于没有取得电话直销车险资格的保险公司打擦边球,或者保险代理机构直接借助电话直销推销车险的行径,监管层却没有规定制裁的具体措施,以至于把一本好经给念歪了,使电话直销车险背上太多的“骂名”。
电话直销车险,成也直销,败也直销,想说爱你还真的不太容易。
2013年3月21日
中国保险业的诚信重建,仍然在路上 被誉为车险理赔中“霸王条款”的“无责不赔”终于正式被中国保监会叫停。日前,中国保监会发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》(以下简称《通知》),《通知》明确规定保险公司不得以放弃“代位求偿”的方式拒绝对机动车损害进行赔偿,这意味着,车险理赔中被誉为“霸王条款”的“无责不赔”将被叫停。
“代位求偿”是指若肇事方不愿赔偿或配合,投保人可将追偿权转给自己投保的保险公司,此时无责任方所在保险公司可以先行向投保人支付赔偿款,然后再向有责任方或其所在保险公司追偿保险赔偿金。
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查看全文>> 2013年1月9日
车内出现异味的时候,最好找到发臭源头 倡导广大车主“绿色驾驶、环保用车”正是我们开辟这个小栏目的初衷。希望大家一起“环保”用车,为地球的绿色添微薄之力。
本周讲解:广州安骅别克售后服务中心副站长 巩雪冰
谈到环保科学地用车,对自己的身体健康负责也是一种绿色用车的态度。车主在平时用车过程中,很多会忽略车况对身体健康的影响:譬如车内异味不及时清除;空调系统不定时检测和清洗等。
车主王小姐:上星期我的女儿在车上喝牛奶时,不小心将整瓶牛奶倒在车内,隔了一晚上之后,车内一大股难闻的气味。我放了一斤的茶叶,然后再洒了些香水,在烈日下通风后...
查看全文>> 2012年12月30日
平安网上车险体验轻松又快捷的投保过程 汽车交强险是强制性责任保险,每位车主都免不了要投保交强险。因此,交强险购买是每位车主都应该解决的问题。首先我们先来了解一下什么是交强险。交强险,它的全称是机动车交通事故责任强制保险,是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。《机动车交通事故责任强制保险条例》规定:交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
因此,交强险购买是必须的。除此之外,我们再来了解下交强险与商业三者险的区别。其区别主...
查看全文>> 全车盗抢险,因地制宜
很多车主居住的小区治安不好,没有固定的停车场,另外,一些经常被盗的车型,最好保盗抢险。保险公司对一些车型会提高费率或者限制保额,通常盗抢险会实行20%的绝对免赔率,即使买了不计免赔险也不管用。当然,如果装了防盗装置,车子的保费可以降低。...
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