异地投保 理赔麻烦

 所属分类:  2013-3-20 9:05:14    加入收藏
 理赔麻烦

  异地投保是否会对车辆出险理赔产生影响呢?太平洋保险客服人员告诉记者,目前太平洋产险已经开通了全国通赔、异地理赔服务,即客户不管在哪里投保太平洋车险,只要出险,车辆出险地的太平洋分支机构将负责车辆的勘察、理赔业务。“惟一不同的是,因为理赔要通过车辆投保地分公司,所以客户领取理赔款只能通过转账。”

  据了解,除太平洋产险外,人保、平安等沪上大型保险公司也开设了这项业务,而“通赔”的最大特点就在于全国范围内实现“通收、通付”,即客户无论在全国任何地方出险都可以到就近的投保险企通赔服务网点接受通赔服务。

  但是记者在采访中也发现,并不是所有保险公司都启动了这项服务。沪上某小型保险公司的业务人员告诉记者,“由于考虑到成本等问题,公司暂时还没有实现和其他省市分公司的电脑联网。所以在公司外地机构承保的车辆,如果在上海出险,上海分公司只接受外省市分公司委托,进行出险勘察,而其他的一切事宜都由投保地解决。”

  已经开通通赔业务的人保公司客服人员也表示,虽然在外地投保人保车险在上海也可以获得理赔,但理赔时间将会有所增加,“因为我们要与外地分公司进行沟通核对”。

  相关保险专家也表示,异地投保虽然可以得到一时的优惠,但出险理赔将更麻烦,所以车主要想享受到优惠保费,还是应该注意遵守交通规则,确保行车安全,从根本上减少车辆的出险理赔次数。而对于一些金额损失不大的事故,则可考虑自行维修。

2013年4月13日

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