沪车险支公司手续费超标
平息半年之久的车险手续费恶性竞争再掀波澜。“最近日子又好过起来了,一些保险公司支公司层面给出的车险手续费,已经超出商业险15%和交强险4%上限。”沪上某保险代理公司负责人如是说。
同样洞悉这一情况的保险监管部门已经有所行动,将在本月召集本市所有财产险公司支公司负责人,再次重申手续费监管的一些要求。
支公司手续费超标
记者日前获悉,上海保监局将于3月中旬召集保险公司负责人开会,再次重申和落实车险自律公约执行情况。以往都是财险公司分公司有关负责人参加会议,这次全市财产保险支公司的“一把手”都被要求参会。
这次车险手续费竞争,并不是在保险公司的分公司层面开展的,而是出现在基层支公司之间的,也使得违规行为更为隐蔽。根据保险公司机构建制,支公司是最贴近市场的机构,是各类业绩指标的最后一层承受机构,因此其对业务渴望程度也是最高的。
此前,车险手续费超标的起因在于市场主体的快速扩容。支公司向来只是超标手续费的执行者,决策来自分公司,各支公司轮流按要求支付超标手续费。这种方式的优势在于:能够保证每家支公司都能够获得足够的业务量,最大限度扩大市场占有率。
如今受到监管检查和效益指标的双重压力,分公司不敢鼓励基层机构以高手续费从中介拿业务。然而,一些支公司“不买账”上级公司安守本分的经营思路,再加上不断提升的业绩指标和自负盈亏的经营要求,便冒险抬高车险手续费,以吸引更多的业务。
某财险保险公司相关人士透露,“车险手续费恶性竞争的源头在于粗放型发展模式。支公司虽然也有业绩和效益的双重指标,但其"没有业务何来效益’的意识并没有得到根本上的转变。于是,违背上级公司要求的违规行为随之产生,这只不过是时间迟早的问题。”
2013年1月22日
汽车保险公估综合系统,让更多车主享受优惠 汽车保险公估综合系统是在投保人和保险公司之间的独立的车险调查和评估系统。该系统的应用将改变现行的车险处理流程,有效解决目前存在的理赔纠纷等问题,保障车险行业的快速健康发展。
长期以来,我国保险公司既是“裁判员”又是“运动员”,投保机动车辆发生事故,理赔、定损,都是由保险公司单方来完成,车主和保险公司之间因定损金额与实际修理费用不符而产生的理赔纠纷时有发生。
而汽车保险公估综合系统的引入,使国内传统的车险理赔方式发生了重大变化。在这种新模式下,今后保险公司接到被保险人出险报案后,就交给汽车保险...查看全文>>