车险电话销售造势严重

 所属分类:平安车险   2013-3-21 10:32:29    加入收藏
“现在,私家车主拨打4008-000-000投保平安电话车险,足不出户商业险多省15%!除价格优惠外,三分钟报价,投保免费送单上门,让车主省钱的同时更省时省力。您的车险买得值吗,打个电话比较一下就知道!”

  不知何时起,平安财险的这条车险打折广告在一夜之间充斥于国内各类媒体,持续时间之长、推广力度之大,改革开放三十年来中国保险业之罕见。各类媒体在不厌其烦的向大众传递一个信息:车险电话销售如何如何让利于民,车险电话销售如何如何不打价格战,车险电话销售如何如何引领中国保险业发生深刻变革!似乎在集体臆造一个车险电话销售的“神话时代”。但是,事实果真如此吗?

  其实,早在2005年,平安产险就曾经推出过一款价格最低可以达到5折优惠、名为“平安一线通车险”电话网络直销产品。然而颇具戏剧性的是,其后不久,为整顿车险市场愈演愈烈的低水平价格战,挽救车险连续三年亏损的尴尬境遇,重拳整顿车险市场,该产品也在此期间被保监会紧急叫停。

  按照平安产险官方说法,因电话车险将支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主,车主在体验便捷投保的同时享受到比其他渠道更低的价格。平安产险上海分公司有关人士也坦言,电话车险可享有渠道上的特别优惠,除交强险外,其他险种在享受费率优惠最低7折的基础上,还可进一步降低10%-15%费用,也就是说,客户通过电话购买平安车险所能享受到最优折扣为5.95折。

-   有业内专家指出,如今电话车险的高调“复出”,无疑将对同业各公司以及其他销售渠道带来冲击,其本质还是低水平的价格竞争,这种恶劣竞争的后果之一,就是诱发又一场无形的低水平价格战争!因作为保险人对既有客户需维护不变,必然要付出相同的条件使其续保。对于客户来说会导致其认为原保险公司在车险经营上仍有较大的利润空间,失去了对保险公司的信任。而颇具讽讽刺意义的是,平安财险这一偷梁换柱、暗渡陈仓的“打折”方式,与 2006年7月为了抑制车险市场的无序竞争,推出的车险7折“限折令”明显矛盾。

2013年3月28日

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