定损价格和实际维修价格不一致,所相差的价格由谁出
如今在保险理赔时,车主因定损价格和实际维修价格不一致而导致同保险公司产生纠纷的情况非常普遍。一旦保险公司的定损价格和实际维修费用不一致,多出来的部分由谁承担?
案件回放:法院判决:保险公司承担80%的责任
2006年3月12日,刘世德驾车在成都武侯区某路段与桑塔纳相撞。事故发生后,交警认定刘世德全责。3月13日,刘世德的受损车辆被送往保险公司指定的某汽车维修公司检测中心进行检测,确定维修费用为14万元。但刘世德提出了异议,便自行将撞坏的奔驰车送到了成都某汽车服务公司进行修理,共花费27万元。保险公司认为,这是刘世德的个人行为,因此拒绝支付27万元的维修费用,双方因此闹上法庭。2006年9月,青羊区法院对此案一审裁定保险公司应该支付奔驰车的维修费用,保险公司不服,遂向成都中院提起上诉。2007年10月23日,成都中院作出终审判决,由保险公司承担80%的责任,支付21万元的损失,其余6万元由刘世德承担。
法官释疑:保险公司应承担主要责任
事故发生后,刘世德在未协商一致的情况下,直接将事故车辆交由奔驰公司在成都的指定维修商进行维修,虽然该处置行为符合了消费者的正当情理及车辆的实际情况,也避免了损失的进一步扩大。但刘世德无证据证明该行为是保险人共同进行拆检的,因此刘世德应该对直接处置的行为承担责任。保险公司无法证明刘世德对奔驰车进行了大量不必要的换件,以及某汽车服务公司的维修费用过高,因此保险公司应该承担主要责任,于是作出了由保险公司承担80%的责任,支付21万元的损失,其余6万元由刘世德承担的判决。
近期,车险产生了较多的舆论话题。这些话题进入公众和舆论视野,被各界广泛讨论,一方面,说明大众对保险已越来越重视;另一方面,此番争论也不失为普及保险知识、进一步增强大众保险意识的契机。另外,也可激励保险业进一步细化和完善条款及加强风险管控。其实,车损险以新车购置价为基础确定保费而发生全损时以实际价值进行赔偿的问题由来已久,缘何近日才进入公众与媒体视野?其中很大一个原因在于随着人们生活水平的提高,越来越多的人购买了私家车,从而使得车险与大众的关系越来越密切。从全国来看,据统计,2010年我国汽车...
查看全文>> 阳光财产保险公司30日在京发布业内第一个“闪赔”服务标准:阳光网络车险客户可以享受5000元以下(非人伤)案件,免单证,报案24小时内赔付。
理赔难、赔款慢、手续复杂等一直是困扰广大车主的问题。据介绍,“闪赔”是针对小额赔付推出的快速理赔服务,如有延时,将对阳光产险执行实际赔付金额的100倍罚息。为保障“闪赔”服务标准能够兑现,阳光产险在中国消费者协会专门设立了中国首家“阳光闪赔专项服务承诺保证金”,并邀请中消协作为“闪赔”服务监督单位。
阳光产险总裁罗海平表示,5000元的“闪赔...
查看全文>> 2013年6月21日
中国保监会公开向社会各界征求关于车险制度的意见
2011年3月31日,中国保监会根据《关于完善机动车辆商业保险制度调研工作的通知》(保监产险[2011]397号),现就完善机动车辆商业保险制度的有关问题公开向社会各界征求意见,欢迎大家踊跃提出意见和建议。公开征求意见截止时间:2011年5月20日。社会各界人士可通过电子邮件或书面来函等各种形式提出意见建议。
电子邮箱:
chexian@circ.gov.cn
来函请寄:北京市西城区金融大街15号中国保监会 转 机动车辆商业保险制度完善工作调研组。邮编:100140。
在调研通知中,...
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佛山市公安局交警支队估计,按照目前佛山汽车用户的增长态势,预计本月起,佛山汽车保有量将突破百万大关,继东莞之后迈入“百万汽车城俱乐部”的行列。而在这个季节,酷热、暴雨等极端天气令不少车辆处于“水深火热”之中,记者走访汽车保险公司发现,目前大部分车主没有购买涉水险和自燃险,那么车主们该如何选择车险的险种呢?
很多车主对7月11日那一场持续近两个小时的大暴雨还记忆犹新。老的水浸黑点海三路、港口路“逢雨必浸”,而南海大道、人民西路在那一场大雨中也汪洋一片,成为新的水浸黑点。
家住港口路的黄先生...
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