人保电话车险价格优惠,为车主节省了代理费

 所属分类:人保车险   2013-3-23 16:26:28    加入收藏


人保电话车险拥有遍布全国城乡的机构网络,包括1万多个机构网点,320多个地(市)级承保、理赔/客服和财务中心。完善的销售和服务网络,对人保电话车险拓展服务领域,创新服务手段,提升服务水平,为客户提供专业化、差异化的服务提供有力支撑。人保率先在全国开通365天12小时投保专线与24小时理赔专线95518,随时随地为客户提供报案、咨询、投诉、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等多功能、个性化服务。

   人保电话车险在承保、理赔和再保险等核心技术领域处于国内领先水平。人保是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司,在电话车险业务领域具有领先的技术优势。2011年客户节期间,人保财险推出了移动服务端“掌上人保”,2012年3月份对软件进行优化、升级,通过应用最新的3G技术,全力打造移动互联网时代的全新保险理赔服务平台,为客户提供全方位、全自助的即时理赔服务,一方面有助于形成客户为导向的自主理赔服务理念,提高客户的理赔参与度,更有效的保护消费者权益;另一方面也有助于提高车险理赔效率和交通事故处理速度,缓解因道路交通事故造成的交通拥堵,更有效地发挥保险辅助社会管理的职能,从根本上改善客户的理赔体验,提高理赔效率,不断刷新行业服务标准。

   因为采用保险公司直销的方式,人保电话车险的价格节省了代理费,价格是社会车险最低价格上再降低15%。例如用户购买人保电话车险公司的车险的价格为2000元,目前社会非电话购买渠道的最低价格为7折,即1400元,电话购买车险的价格再降低15%,价格将为:1400*85%=1190元。相当于是2000元的5.95折。给所有购买车险用户最大的优惠。

   免费送单——在规定的服务范围内向客户提供收费、保单配送服务。

   代办服务——至少向电销投保客户提供代收理赔材料、代办车辆年检、驾驶证年审、事故车托管(交钥匙服务)、代步车、酒后代驾、协助处理交通违章等代办类服务中的一项。各省根据实际情况,服务类型和客户级别有所差异。

   短信关怀——向客户提供续保短信提醒、恶劣天气提醒、尾号限行等温馨提醒服务及节日、生日祝福短信等祝福短信。

   专属优惠——客户在电话营销渠道投保,可享受电销专用产品的基础费率优惠。(有条件的地区可向客户提供与车辆美容、保养、使用等方面有关的其它优惠)

   在发生不涉及人伤、物损的车辆损失事故,且事故车辆可以正常行驶的情况下,人保电话车险客户可通过手机安装“掌上人保”应用中的电子查勘员系统的指引对事故现场进行拍照,并将照片上传给我公司后即可撤离事故现场,省去现场等待人保理赔人员的不便。然后在人保的引导下,约定定损时间、地点,共同对事故车辆进行损失确定。

   VIP客户还可通过“掌上人保”应用中的电子理赔员系统,快捷完成小额车损案件的自助理赔操作。即对于出险后不涉及人伤、物损的车辆损失案件,客户可通过自己的手机获得从出险报案说到获知赔款金额等全流程的理赔服务,省去纸质单证、省去往返保险公司的不便,实现现场一站式轻松自助理赔。

 

 

 

 


 

2013年4月24日

团购车险号称能打八折
    电话车险“火”了一把后,上海车险也进入了团购大潮。记者昨天发现,目前有部分团购网站还推出了车险团购产品,利用网络组织个人车险客户,当这些客户达到一定数量,形成“团单”集体购买车险,有些网站还声称能在“市场最低价基础上再打八折”。可是,便宜的价格背后,五花八门的“陷阱”也层出不穷,保险专家提醒各位车主需谨慎留心。 团购车险号称能打八折 团购车险也不复杂,以上海某一家团购网站的团购流程为例,整个流程包括确定车险到期时间、比较价格、登记参加团购保险、上传或传真有效证件、选择投保的保险公司及投保范围...查看全文>>
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