提高理赔效率应注意的五个问题

 所属分类:  2013-3-24 13:08:12    加入收藏

    如何避免理赔过程中发生不必要的纠葛,提高理赔效率呢?车险理赔专家为大家提出了几个应注意的问题:

    一、随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家,现在许多保险公司的保险小卡已不在作为理赔凭证。

    二、出险及时报案非常重要,尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。

    三、临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险,且有规定路线和时间,在规定以外的路线和时间发生的意外事故保险公司不承担赔付责任。

    四、车辆异地出险时,及时报保险公司,由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价,若有局部损坏回到投保地才发现的,这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。

    五、被保险人如果要委托修理厂办理赔,或将事故赔偿费直接划给修理厂的,应亲自签订授权委托书,并报保险公司备案。每次修理时,与修理厂签订质量合同,这样才能维护自己的合法权益。

2013年3月14日

车主选车险大多看重车险后期服务
     大多看重车险后期服务   虽然在4S店直接办理保险能省心省力,但并不省钱。相对其他保险代理公司,4S店在价格上的确没有很大的优势。   为何4S店里投保费用通常比较高呢?这是因为4S店负责车辆专修,后期成本高,而且4S店的配件较贵,一般是在进价上加收30%,工时费也较高。这样,4S店前期保费通常要比保险公司自己投保高10%~20%。   对于新车车主们来说,相同的保险公司,相同的险种,低廉的价格往往具有更大的吸引力,对此我们要提醒大家:挑便宜的同时不能忽视车险后期服务。   “最麻烦...查看全文>>
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