高风险客户遭退保几率高
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2013-3-24 16:57:35
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施女士去年在
华泰财产保险公司为自己的爱车购买了车辆损失险、第三者责任险、附加车上责任险、玻璃破损险、全车
盗抢险、不计免赔特约险六项保险,共计4418.58元,保险期限为一年。在保险生效后,施女士在半年的时间里先后出了5次交通事故。当第5次意外事故时,华泰财险突然要求施女士退保,并在定损单上写明“限在15日内退保”。据了解,施女士5次总计理赔金额在2200元左右。
保险公司告诉施女士,如果同意退保,也就损失300元左右。经再三考虑后,施女士决定接受华泰财险提出的退保要求。施女士同意退保的理由是:她担心如果不按照华泰的要求办理退保手续,今后可能在理赔上遇到麻烦。随后施女士委托保险代理人办理了退保事宜,事后她拿到1391.4元退保金。
施女士告诉记者,根据华泰财险出示保险批单复印件,施女士认为批文中所述内容与事实不符。其中“根据被保险人申请,保险人同意,自2006年×月×日零时起,退保本保险单,已用119天(保单正本与发票已收回)。实付保险费为1391.4元……”文件内容与事实完全相违背。
由此施女士产生怀疑,在合同中未约定具体退保理由的情况下,保险公司要求投保人退保,是否合理?对此华泰财险的解释是:根据《保险法》第43条规定,在保险标的发生部分损失后,保险公司可以终止保险合同,应当提前15天通知投保人。公司此次终止这份车辆保险合同是符合保险法规定的,也提前15天通知了当事人。
同时,对于批单内容华泰财险认为,施女士认为批单内容有不妥之处,公司可以更改为:“根据保险法43条规定,在征得投保人同意后,终止车辆保险合同。”华泰财险职员毛女士告诉记者,华泰财险的这个退保通知,是事先征求过施女士意见的,如果没有客户签名,公司不可能单方面终止合同。在她看来,此次华泰退保之举,在业界较为普遍。
但另据业内人士透露,《保险法》第43条的规定,一般保险公司很少会用,保险公司常采取的措施是来年续保的时候给予上年理赔率高的客户(即“高风险客户”)实行高额费率或者拒绝承保,而中途解除合同这种现象却很少发生。从保险原理来判断,保险合同条款上并没有规定出了多少次事故,保险公司就有权利退保。如果保单上没有作出一些具体规定的话,保险公司依据《保险法》第43条来终止合同,实属牵强。
对于保险公司这种强制退保行为,记者咨询北京同硕律师事务所张维云律师后得知,除交强险以外其余商业车险保险公司有权依据《保险法》及合同内容提出退保要求。保险公司则表示,由于“高风险客户”出现理赔次数太多,他们不能明确判断客户是否存在骗保行为,为了规避风险只能征求客户意见主动退保。因此提醒车主车辆投保后并非高枕无忧,事故率直接影响自己投保的额度和期限,并可能带来一些不必要的损失和麻烦。
许多的车主认为,车子只要买了“全险”,发生任何交通事故都不会带来财产损失,因为保险公司会“全赔”。其实“全险”并不等于“全赔”。所谓“全险”包括了车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员险及不计免赔等多个险种。“全险”只是一个通常情况下的说法,在法律上并不是一个准确的概念。尽管“全险”责任范围明显扩大,但不少情形依然不能赔,如发生人为打砸致车受损、车辆零部件被盗等,保险公司将不承担保险责任,这点值得投保车主注意。此外,车子如果在地震中受损、加装设备损坏、司机违章驾驶等,以及汽车自燃...
查看全文>> 2013年4月5日
车险投保人代表:我们应该有知情权 [投保人代表]
“我们应该有知情权”
听证代表半数以上来自投保人一方,共12席,他们都是自愿报名、抽签产生的。记者在采访中了解到,投保人代表除了认为交强险保费过高、保额过低外,还认为交强险存在一些制度缺陷。
空军北京军械修理厂的袁方认为,交强险还没有形成对投保人利益的保障机制,消费者不知道保险公司各项花费是否合理,“交强险不是商业险,我们没有买与不买的选择,理所应当有知情权和表决权。”
受访的投保人代表普遍认为,“财产无责赔付”应尽快取消,“别人撞了我,我没责任反...
查看全文>> 2013年7月4日
车主在为自己爱车办理 续保时,要注意哪些事项 车主在为自己爱车办理 续保时,一定要结合自身实际情况选择合适的车险组合。如果爱车已经“步入退休年龄”,临近报废,那么投保险种太多显得不划算,但这并不代表就不要进行投保,像交强险和第三者责任险还是有必要续保的,以避免意外事故。
对于驾驶技术不错,平时注重车辆的保养和安全防护,能够保持保险期内不发生交通事故的好车主,而且车辆的价值不高,经济也不富裕,就可以选择续保相对基本的险种。例如:交强险+车损险+第三者责任险+不计免赔险等。
而开车技术不够娴熟,时常发生小事故的车主,到了车险续保...
查看全文>> 2013年7月10日
交强险出了事故怎么赔?赔率是多少?
与非机动车发生事故,机动车方无责,交强险能赔多少?非机动有人受伤住院,交强险能赔付医疗费吗?最高多少 ?
看责任认定情况。如果认定中间车辆无责,在后车赔偿不够死者损失额的情况下,中间车交强险最高就赔一万一千(交强险无责任的赔偿限额),而且要单句合法齐全。
如果认定中间车辆有责任的话(无论次责同责还是主责),在交强险责任限额(即每次保险事故的最高赔偿金额)内按实际损失(单据合法齐全)赔偿,最高为死亡伤残赔偿限额11万元、医疗费用赔偿限额1万元和财产损失赔偿限额2000元。
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