保险公司转而重视电话销售

 所属分类:上海市车险   2013-3-25 22:08:00    加入收藏

保险公司转而重视电话销售

据知情人士透露,正是因为保险公司财务报表的亏损,以及较低折扣的频频出现,引起了上海保监局的注意,并酝酿出台严打政策。

据了解,以往保险同业公会对保险公司进行检查时只能看到纸质文件,当提出对财务系统进行检查的要求时,保险公司通常以保护商业机密为由拒绝检查。而现在上海保监局可以进入保险公司的财务等内部系统,一查便知该保险公司在车险手续费的操作上是否存在违规现象。

此外,上海保监局还可利用稽核软件开展现场检查,对有违规支付手续费等行为的保险公司进行监管和谈话。

此外记者也了解到,中介公司也在此次保监局的集中整顿范围内。

在保险公司数量不断扩大的同时,保险中介也在暗中哄抬保险公司支付给他们的手续费,一些需要依赖中介公司以充实保险销量的保险公司会被迫提高手续费。某保险公司负责人表示,正因为车险中介存在违规的问题,所以他们现在不再信赖保险中介,而是开始重视电话车险的宣传和开展,把客户资源掌握在自己手中。

对于消费者而言,购买车险时要谨慎。对于低于政府规定的最低折扣的车险,购买前一定要多加考虑。因为购买车险的公司如果涉嫌违规,那么其本身就不值得信赖;其次,一旦中介公司受到惩罚,其相应的后续服务也将受到影响,这也会给在保险中介购买车险的车主带来不必要的麻烦。

2013年4月20日

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