车险理赔流程了熟于心,理赔效率将大幅提高

 所属分类:平安车险   2013-3-26 23:33:38    加入收藏


  车主在投保了车险以后,比较关心的应该是车险理赔方面的问题。那么车险理赔操作流程是怎样的呢?车主应该掌握哪些方面的知识呢?车主掌握车险理赔操作流程,可以在车辆遇险时轻松应对,有助于提高理赔效率。

  投保平安车险的车主朋友,在进行理赔时,首先需要了解的就是平安车险全国服务热线电话95511。当车主遇到交通意外事故后,应该第一时间拨打平安车险服务电话,以便车险公司快速立案和快速派遣查勘人员达到现场处理情况。这一点是车险理赔操作流程中非常重要的一步,因为及时的报案,可以让理赔进度马上展开,提高理赔效率。当查勘人员到达现场后,将会进行定损的相关操作,车主应该认真配合好查勘人员的工作,比便快速完成相关操作。由于平安车险实行“一袋式”服务政策,所以查勘人员将会递给车主一个文件袋,并且在上面勾选出需要收集的车险理赔材料,车主只需按照所选项进行收集即可。如果是5000元以下的纯车损,车主还能享受免费上门收取资料的服务。车主只需收集材料完毕后第一时间拨打相关服务热线电话,平安车险公司将会委托快递人员上门收取资料,车主无需到车险公司申请。当审核完毕后车险公司将会通知车主前来收取相关赔偿费用。以上平安车险理赔操作流程足以看出平安车险的服务体系,让车主理赔更加轻松方便。

  车主遇险车险理赔操作流程启动后,如果想知道理赔进度如何,车主还可以在平安车险网销平台上进行相应的查询。在网销平台车主可以进行车险理赔进度查询,及时了解理赔的相关进度。平安车险网销平台除了可以轻松查询理赔进度外,还可以进行车险的投保操作,在网上只需十分钟时间就能完成车险投保,这是现实生活中难以实现的服务。对于车主来说,掌握一定的车险知识是非常重要的,这既包括车险的投保知识,也包括车险的理赔知识,平安车险网销平台提供了大量车险知识,车主可以参考学习。

  车险理赔是车主和车险公司协作完成的,如果车主不去配合好相关操作,理赔效率自然会大大折扣。那么车险理赔难吗?普遍车险公司车险理赔操作繁杂,或者是车主对于车险流程并不了解,这些因素都会影响理赔效率。在如今经济发达的社会环境中,许多人群的工作都会比较忙碌,因此很多车主会忽略对车险知识的掌握,这就需要车险公司更多的从车主的实际需要出发考虑问题,制定出可行的方法解决问题。平安车险面对车险理赔难问题,推出了一系列的车险理赔服务。例如,推出了“先赔付,后修车”服务政策,这样的服务对于车主来说非常实际,车主可以先取得赔偿金额,然后再修理车辆。对比以前的“先修车,后赔偿”是有明显的区别的。

    这一服务政策缓解了车主的资金压力,也让车主的理赔效率大大提高。此项服务实行了一段时间后,广大车主表示非常满意。还有就是“万元以下,资料齐全,一天赔付”服务体系,也大大提高了平安车险的理赔效率,让广大车主理赔不再难。一天就能赔付,车主可以不用天天记挂这车险的事情,可以专心的完成其他工作。另外,如果是5000元以下的纯车损案件,车主还能享受免费的上门服务,车主收集齐全相关资料,只需拨打服务热线电话,平安车险就会委托快递人员上门收取相关资料,车主无需到车险公司申请或者排队,切切实实解决了车险理赔难的问题。

2013年5月21日

新保险法保全指引:及时通知变更
    保全指引:及时通知变更 为了更好维护被保险人的权益,新《保险法》规定财产保险合同保险标的转让后,保险标的的受让人承继被保险人的权利和义务,保险合同继续有效。但是,除货物运输保险合同和另有约定的其他财产保险合同以外,被保险人或者受让人应当及时通知保险公司。 值得注意的是,被保险人、受让人未履行通知义务的,因转让导致保险标的危险程度显著增加而发生的保险事故,保险公司将不承担赔偿保险金的责任。 此外,虽然未经转让,但出现保险标的危险程度显著增加的,被保险人同样应当按照合同约定及时通知保险公司,保...查看全文>>
联系我们

Copyright © 2007-2011 qc188.com All Rights Reserved 汽车江湖网 版权所有
汽车江湖网 qc188.com 版权所有 京ICP备09012782号