平安财产保险意外险发生及其理赔方式介绍

　　2日，一场暴雨带来电闪雷鸣，济南路一住宅楼中10余户居民家中电器遭到不同程度损毁。在自费送修被雷击坏的电视机后，5日，一些居民可以正常收看电视节目。居民称，电器被毁是楼顶未装防雷设施所致。

　　☆10余户居民家中电器受损

　　2日下午4点左右，一阵惊雷过后，家住济南路66号1单元的居民吴女士发现，墙上的接线处伴随着火花发出一阵噼里啪啦的响声，“跟放鞭炮似的!”吴女士回忆说。紧接着，家里突然一片漆黑，吴女士赶紧到邻居家询问情况，发现周围几户居民跟自己家情况完全一样，吴女士意识到，供电线路可能被雷电击中。

　　雷电过后，吴女士赶紧打开自家的电视机和电脑，发现都无法启动，“电视已经不出影儿了。现在供电线路已经修好，可是电视、电脑还是无法打开。”

　　跟吴女士家情况相似的居民不在少数。下暴雨时，家住1单元顶楼701的居民张女士不在家，雷雨过后，张女士回家却发现卧室屋顶的墙体上出现一个大窟窿，周围是被烧过的痕迹，脱落的墙体掉落在距离墙面两米远的沙发上。张女士称，雷雨当天没敢打开电视机，当时电源插头没有拔下，第二天发现，两台电视机、两个机顶盒和两台电脑都无法使用，就连电话也未能幸免。

　　张女士说，4日，她把电视和机顶盒拿去修，已经花了500多元。而住在张女士对面的居民称，自己家的电视被击中时后方冒黑烟，已经报废了，需要换新的了。

　　据了解，在吴女士所住单元，14户居民中有12户的电视、电脑等家用电器遭到不同程度损毁，损失普遍在数百元。居民称，电器被毁是楼顶未装防雷设施所致。

　　☆不少住宅存在雷击隐患

　　青岛市气象局雷电防护技术中心王主任说，夏季来临，作为沿海城市，青岛属于雷暴活动频繁的多雷区，雷电活动频率高于全国其他城市，而青岛西北部的雷电活动频率又高于东部，但不少居民并没有相应的防雷意识。

　　根据《防雷减灾管理办法》，投入使用后的防雷装置应每年检测一次。王主任称，青岛的化工厂、加油站等含有易燃易爆物体的单位防雷检测为一年两次，一些有正规物业或者居委会的高档住宅小区也能做到按时检测，但一些老房、旧房却没有物业或者房管局等相关产权单位出钱组织检测，不少小区的避雷设施由于老化、被锈蚀等原因已经起不到防雷效果，但居民都不愿意自掏腰包做检测，存在一定程度的防雷隐患。

　　王主任介绍，去年，青岛市区商品房报验通过率达到60%以上，有不少拒绝验收的不法开发商会被气象局网站曝光，拒不接受检验的会被处罚。今年，气象局在行政审批大厅实行联合审查，到目前为止报验通过率已达到90%。但黄岛、城阳地区的房屋报验通过率普遍较低，存在安全隐患。

　　☆家电受损，如投保可索赔

　　青岛供电公司调度处刘处长告诉记者，此次雷雨天气造成不少地区线路和居民家用电器受到损毁，“一条35千伏的高压线路被雷击后断线，一家工厂配电室进水后跳闸等等。”刘处长介绍，供电公司立即派维修人员修复受损线路，当天已恢复供电。

　　供电公司提醒，遇到雷雨天气，市民切记及时切断电源，远离暖气、窗户等易受雷电击中的地方。安装变压器的单位，遇到雷电天气，应及时拉下配电室里的电闸，避免供电设施遭到雷击。

　　平安财产保险公司理赔员万顺说，投保“家用电器用电安全保险”后，因供电线路遭受雷击、暴风、暴雨，致使电压异常而引起家电的直接损毁，可以向保险公司索赔。

　　气象部门提醒，雨天不要在海边活动，海边活动易受雷击。遇雷雨天气时若居民住处发生雷击事故，可拨打82799047举报电话进行现场灾害事故调查鉴定，防雷中心会派专业技术人员免费检测防护设备是否合格，提出应当如何整改和必要的防护措施等