平安车险理赔服务的效率,为车主出行解决了后顾之忧
现在投保车险,只要用心,各大保险公司的车险在险种结构、保费费率、价格等方面情况都可以查到。但保险服务却是在价格之外的另一项重要内容,尤其是理赔的难易度更是投保车险的目的所在。平安保险南京分公司在汽车保险服务方面更胜一筹。
案例1:王女士是一名新车主,在投保车险的时候左挑右选,最后以极便宜的价格投保了一家南京的小型保险公司的车险,为这事王女士有好一阵都在暗自窃喜。前段时间,王女士不慎发生了一起小事故,在报险定损后,她将车送到修理厂维修,并由自己垫付了修车款。事后王女士到保险公司寻求理赔,可一个多月过去了,理赔款还没下来,几次去催都无果,这让她懊恼不已:早知道这样,当初还不如投保别的保险公司呢。
案例2:杨先生是南京市的一名车主,中秋节假期的时候自驾车到杭州去玩,结果不慎发生了事故,他在当地报了案并希望得到理赔,但保险公司表示需要杨先生回到南京再行赔付,公司目前还不能提供异地理赔的保险服务。
据了解,理赔款是否能够及时到账以及能否实现全国通赔的保险服务,是车主投保车险后最关心的两个问题。针对车主遇到的理赔难题,平安保险南京分公司车险 业务推出了“万元以下,资料齐全,一天赔付”的理赔承诺,而事实情况是对于大多数事故,平安保险南京分公司在半天之内就可完成赔付,这开创了业内的先河,也提升了行业整体标准。
此外,在平安保险南京分公司投保网上车险,还能享受“异地出险,当地理赔,全国通赔”的保险服务。所谓车险“全国通赔”,类似银行的“通存通兑”,通过其在全国范围内的机构网点,实现异地代查勘、代定损、代收理赔单证、代垫抢救费用,使客户在全国任何地区的任一网点都能享受到便捷、高效的理赔服务。这在很大程度上提高了平安保险南京分公司理赔服务的效率,也为广大南京车主驾车出行解决了后顾之忧。
2013年2月17日
“醉驾”一次交强险保费就要上浮六成 “醉驾”一次交强险保费就要上浮六成
暂行标准中列举了“醉驾”、超速、闯信号灯、肇事逃逸等15种违法行为与交强险保费费率挂钩,一旦发生,就按这种行为的发生次数,上浮幅度计算来年的保险费。其中,“醉驾”、超速70%、高速公路违法掉头、肇事逃逸等7种非常严重的违法行为,只要一次,就要在第二年上浮60%的交强险保费费率;此外,还有闯信号灯等违法行为,3次就能达到浮动费率的条件,浮动比例小一些。有关负责人表示,交强险交通违法行为费率调整系数实行累加,但最大不超过60%。
征求意见稿中也规定了三种情形,...
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交通肇事(我们只考察构成犯罪的案件)逃逸案件不断发生,给国家和人民生命财产造成很大危害。但如何认定交通肇事逃逸,公安机关、检察机关、审判机关对此并没有统一的认识,由此给交通肇事嫌疑人造成了不应有的损失,为了说明问题,先看以下几个案例。
案例一:2004年6月23日22时许,古某驾驶桑塔纳轿车,沿沭牛路由东向西行驶,行至山东省临沭县大兴镇驻地,因顺行的该镇湾子村村民英某突然从路北向路南转弯,古某刹车不及时,当场将英某撞死。古某下车见英已死亡,就驾车离开现场,到了交警队报案。
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查看全文>> 盗抢险升格为主险 险种设计的最大亮点是将原有的一些条款进行了修正,其中最大的亮点就是将原来一直处于附加险位置的盗抢险修订为主险,A、B、C三款中的附加险进行了统 一。在盗抢险和车上人员责任险升格为主险后,今后消费者将有了更多的选择,可以单独购买该险种。李志伟介绍说,2006年版三款商业车险中,A款盗抢险为 附加险,投保B、C两款的被保险人可以选择单独购买此险种。而在新版商业车险中,三款车险都将盗抢险定为了主险。 值得注意的是,新版车险已将自燃险纳入到车损险里了,免去了自燃险的保费,为消费者...
查看全文>> 日前,中国保险行业协会正式发布《机动车辆商业保险示范条款》(以下简称《示范条款》),商业车险改革再次向前大跨步。与此前的征求意见稿相比,最新发布的《示范条款》依然将重点放在车险霸王条款的约束上,并确认实行“实保实赔”和“代位求偿”机制。业内人士也告诉记者,虽然《示范条款》是保险公司的商业车险条款行业范本,但各家险企真正按照范本来修改条款还需要提前完成费率测定、示范单证设计等一系列工作,最理想的进度是在今年内落实。
实保实赔取代“高保低赔”
“高保低赔”是车险纠纷中备受诟病的霸王条款之...
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