解读车上座位责任险

    证件是否有效是由相关的行政机关认定，在车险中，驾照过了有效期又未及时更换，出了交通事故，保险公司究竟是赔还是不赔？ 驾照过了有效期后未及时换证期间出了交通事故，保险公司能否拒赔？在厦门中级法院的调解下，投保人和保险公司近日达成调解协议：中国人民财产保险股份有限公司厦门市分公司支付5万元给原告蒋周梅。 2004年1月18日，蒋周梅的司机关某驾驶的车辆在厦门集美撞上两名行人，经过调解，蒋周梅赔了两名伤者6．6万元。之后，蒋向投保的中国人民财产保险股份有限公司厦门市分公司索赔。 关某的...查看全文>>

    客户需求指向服务 专家认为，电销渠道本身还是存在低价竞争的概念，而低价给客户最直接的印象就是服务能力的下降。客户已经麻木了保险公司之间的车险价格竞争，逐步对投保的便利性和理赔的高效性有了需求，因此真正可能影响客户购买的是保险公司理赔服务的质量和速度。 车主李先生表示，当初买保险时，只顾着问价钱和赠品，没考虑到保险公司理赔服务的质量。结果，便宜没好货，赔得慢、赔得少。明年再投保时，一定要问清楚哪家保险公司赔钱快，谁能够说到做到。 日前，平安财险提出车险服务承诺：金额...查看全文>>

    车险投保小贴士 １．投保时首先选择规模大、信誉好、网点全、服务意识强的公司。有些公司为了吸引客户在投保的时候向客户提供各种优惠条件，而一旦出险，常会引起索赔纠纷。 ２．投保时要去保险公司的正式营业场所，或是持有保监会核发的《保险行业代理许可证》的代理网点办理，这样真实性更有保证。在办理投保车辆险之前，应该验看对方代理车险的相关资格证书。 ３．投保以前要详细阅读保险条款、要完全理解，向经办的业务人员了解出险以后具体的注意事项。应尽可能多向经办的业务人员进行咨询，以避免在事后发生不必要的纠纷。...查看全文>>

     “有了统一的服务标准，我们就有了一个简洁明了的维权依据，买保险比以前更明白了。”一直对车险理赔心存疑虑的梁先生对山西省保险行业协会近日出台的《山西省机动车辆保险理赔服务标准(试行)》非常赞同。 3000元以内24小时支付赔款 此前，有保险公司对定损时间一拖再拖，影响到市民修车。今后这种情况将改变，因为标准明确了定损时限。 《标准》规定，除双方另有约定外，保险公司在收集齐全客户方提交的案件索赔材料，出具单证接收回执后，对属于保险责任的，与被保险人或受害人达成赔偿保险金及支付赔款，应当满足...查看全文>>