汽车出险擅自维修 保险公司拒赔

 所属分类:  2013-4-4 13:25:10    加入收藏

买了保险是否就能安心,不用担心汽车出险后没有赔偿?错啦,近期,莞城的刘小姐就遇到了让自己头痛的事情。汽车出险后,来不及去报险,结果遭到保险公司拒赔,导致蒙受巨大的经济损失。

事件:

擅自维修 保险公司拒赔

刘小姐在暑假期间,带着家人一起到外省自驾旅游,在一乡村的路上,与一农用车相撞,对方的车没有事,但是刘小姐的车头整个保险杠都掉了下来。由于是在外省,而且又是在乡下,刘小姐认为不用先报保险,于是自己先开去当地的维修店弄一下,回到东莞再报险。

正是因为刘小姐的自以为是,当她开着自己的车到4S店,找保险专员来报险的时候,保险公司的工作人员告诉她,刘小姐擅自去做了维修,而且也没有现场相片做记录,他们拒绝为刘小姐的汽车做保险。为此,刘小姐不得不为自己的汽车维修买单。

对于刘小姐的车没及时报险,而被保险公司拒赔的事情,有4S店的保险专员表示,当汽车出险时,由于未及时报案,导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定,根据保险合同,保险人有权对此次事故的损失拒绝赔偿。而未经保险公司核损,擅自对车辆进行修复,保险公司也会拒赔。

“其实刘小姐可以在当时打回买保险的保险公司电话,进行报案,然后,她可以拍下当时的现场相片留做证据,也可以和保险公司的人进行交涉,这样,起码回来做维修的时候,还是有可能得到保险公司的赔偿的。”有保险专员表示。

2013年6月16日

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