小刮蹭最好私下搞定

    创新服务以人为本 有利于市场规范化 　　近日，平安产险再次领行业之先，开通了网上车牌批改服务，这是继去年首推电话批改车牌信息、今年作出万元以下，资料齐全，三天赔付服务承诺之后又一创新之举，业内人士称，平安产险刮起的创新风，将引领行业服务战再次升级，对车险市场的规范化将起到推动作用。...查看全文>>

    天窗玻璃损失 　　目前一些中高档轿车都装有天窗，但天窗玻璃的损坏，却不在玻璃单独破碎险赔偿范围内，因为玻璃单独破碎险条款规定，承保的玻璃范围只包括前后风挡玻璃和车窗玻璃。...查看全文>>

    单证：索赔的呈堂证供 保险合同条款规定，被保险人应当在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之日10天内，向保险公司提交事故的必要单证。由于车险事故分为单车事故、双车事故、车撞人事故等不同类型，所需要递交的单证也会相应不同，其中主要包括：《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》。 递交了理赔所有的单证，车主就基本完成了车险理赔流程，可以安心等待保险公司的领取理赔款通知。 此外车主最好还要及时与保险公司沟通，及时了解车险理赔流程...查看全文>>

    传统渠道遭严重挤压　　记者了解到，电话车险在全国各地和很多修车行、4S店都建立了“直赔”合作，这些修车行和4S店为车险客户提供“一条龙维修理赔”服务。　　据一位保险公司负责人透露，在一些大中城市，客户出险报案后，保险公司则立即派人上门查勘定损，并将车送至修理厂维修，修好后把车送还给车主。此外，在每一个客户的保单上，都有一个电销大管家的名片。车主出险后只要拨打大管家的电话，就可以享受到一对一的服务。　　一边是电话车险服务升级，而另一边车行却失去了“代理赔”这个服务王牌。目前全国很多地区取消了4S店...查看全文>>