二手车交易一确定 马上办批改
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2013-4-5 13:33:37
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交易一确定 马上办批改
据此,记者采访了太平洋保险公司东莞中心支公司车险事业部部长赵中印。赵说,李先生这种情况只能由自己承担损失。车辆过户时若未及时办理批改手续,保险公司对原车主和新车主都不赔。理由是原车主无损失,谈不上赔偿;新车主有损失,但不是被保险人或受益人,也无权获得赔偿。
赵中印提醒,车辆过户,最好在确定交易意向后,马上一起来办理批改手续,不必等到过户手续完成。否则,在“空当期”车辆出事,就得不到保险赔偿。
李先生则认为,保险公司相关的责任免除条款告知得不够明确充分。而且保险公司对新旧车主都不赔,是不是应该退还部分保费?他表示准备通过打官司寻求说法。
各家财产保险公司推出的机动车辆保险条款、是有差异的,这充分地体现了各公司的个性化服务、投保人在投保时,要详细阅读条款内容,了解保险责任、范围、不能只看费率高低,应根据实际情况及风险大小确定保险金额。 案例:前不久,有位车险保户向保险学会投诉,说自己遭遇了一次“非常不满”和“十分困惑”的保险索赔案件。2010年1月1日,他向保险公司投保了一辆二手车,当时的实际购买价是5万元,而保险公司与他确定的保险金额却是当时该车的新车价10万元,并按10万元的保险金额支付了相应的保险费。保险期限一年。 ...
查看全文>> 汽车保险理赔的基本流程
出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
车主在理赔时的基本流程:
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
...
查看全文>> 2012年12月26日
车险电销产品的理赔和其他产品区别在哪? 问:我们常说,投保容易理赔难,那么,车险电销产品的理赔和其他产品有区别么?会不会更麻烦?
答:电话车险,其实只是提供了一个新的购买车险的渠道。它的理赔,还是要依赖于整个保险公司的服务保障体系,在这一点上,与传统的车险是没有任何区别的。像平安保险,只要是平安车险的用户,无论是传统渠道来的还是电销渠道来的保户,都享受一样的服务。
实质上,从任何渠道购买的保险,其售后服务最终都归于保险公司,因此,电话车险也好,4S店也好,代理人也好,他们都只是一个购买的不同渠道。评判一个渠道的售后服务,实际上是由...
查看全文>> 第一节 接报案和理赔受理
一、接到被保险人或者受害人报案后,应询问有关情况,并立即告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。
涉及人员伤亡,或事故损失超过交强险分项赔偿限额,或事故一方没有投保交强险的,应提醒事故当事人立即向当地交通管理部门报案。
二、保险人应对报案情况进行详细记录,并录入业务系统统一管理。
三、被保险机动车发生交通事故的,应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应当自收到赔偿申请之日起1个工作日内,以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司...
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