定点维修保险中介会“建议”

保险中介会“建议”

针对这一规定，记者对上海地区的各家保险公司进行了暗访。在采访过程中，记者发现目前上海地区各家保险公司在为车主进行定损理赔时，并不会要求车主将车送至指定的维修点进行维修。不过，记者同时也发现，上海地区保险中介服务机构，如车盟、从众等，当投保车主车辆发生事故需要进行定损理赔维修时，都会建议车主将车开至其推荐的指定汽车维修企业进行维修。

“在客户的车辆遇到车祸需要定损理赔时，车主可以自行去相熟的维修厂进行维修处理，不过，我们‘建议’客户到我们指定的维修点，这样在理赔时，车盟将直接与保险公司进行交涉，进行车辆的理赔免去了消费者需要垫付一部分维修费用的麻烦。”当记者以消费者的身份致电车盟，询问理赔，是否会要求去指定的维修点时，一位车盟的客服人员如此表示。