车辆出险首先应保护好现场

 所属分类:  2013-4-6 17:33:21    加入收藏

首先应保护好现场,并于第一时间报警、报险,等待交警和保险公司来处理现场、认定责任。因为,保险公司的理赔是以交警部门的责任认定书为依据的。

如果感到事故很轻微,损失也不大,事故发生地又处在城市主干道或交通高峰期,也可将车辆移至路边等待交警和保险公司处理或自行协商解决。需要特别提示的是在移动车辆之前应自行对现场进行拍照,并用粉笔在地上画出现场简图作为证据,同时,准备好驾驶执照、行车执照、保险单等证件以备交警部门和保险公司查验和处理。

保险公司现场定损后就可以去修车了。需要提示的是,作为保户,车主或驾驶员既可以选择保险公司提供的维修单位,也可以自行选择维修单位。

2013年3月4日

发动机号登录错了,导致出险记录缺失出险如何理赔
    车主林先生最近碰上件麻烦事:他去年买的新车,今年想换家保险公司买车险,却发现之前的保险公司将他的发动机号登录错了,导致出险记录缺失,无法享受任何保费优惠。但若将错就错继续在原保险公司投保他又有些不甘。相比林先生,陈先生的情况更“鸡肋”。续保时某产险公司坐席人员核实车辆信息后告诉他,由于原保单中录入的发动机号与车辆发动机上的号码有出入,只能更正号码后投保,但号码更正后就以新车的规格上保险,无法享受之前的优惠费率了。按照交强险费率浮动的有关规定,上一个年度、上两个年度和上三个及以上年度未出险的车主,...查看全文>>
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