“闪赔”时代新服务车主最受益

 所属分类:  2013-4-6 20:43:47    加入收藏

新服务车主最受益

相较于以往保险公司车险快速理赔举措中“资料齐全”的硬性要求,此次“闪赔”服务中的“免单证”,是指车主可以先拿到赔款,理赔人员再协助补办相应理赔资料,这种新做法给车主带来了前所未有的便利。

“如果真的可以这样的话,那就太方便了,我就不用烦恼出险修车垫付后要多久才能拿到赔款,大大缓解了我的现金压力了。”不久前刚申报了一宗车险索赔案件的张先生告诉记者,虽然很多保险公司都在不断地提高车险理赔的速度,但是,前提都是“资料齐全”,因此经常不能很快拿到赔款。

市场人士分析,一般来说,车险理赔案件需要经过客户报案、查勘定损、核价核损、单证收集、核赔、结案支付等几个环节才能完成,环节多,要求细,事情杂,很容易给投保人造成车险理赔难的感觉。因此,“闪赔”服务标准的出现将有望使这种局面得到缓解。

2013年4月4日

广东车险 治乱插曲
    9月7日,广州地区保险公司与车行肉搏一个月后(本报9月3日11版《广州拉锯:财险三巨头叫板车行潜规则》一文曾予报道),作为监管部门的广东保监局正式对此事做出回应。 当日的新闻发布会上,广东保监局财险处处长黄海晖称,此次财险公司与车行的争议属于市场行为,“双代”(代销售、代理赔)亦在财险公司经营自主权范围之内,监管并无权干涉其中。 不过同时,广东保监局宣布了车险兼业代理机构专项整顿结果,逾4000家车行获得正式代理资格。 治乱插曲 持续一个月的财险公司与车行的“暗战”,似乎并没有明显转变的...查看全文>>
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