电话车险完全有可能超越传统车险

　商业三者险因其保障作用突出，一直以来都被众多车主奉为商业车险必保险种之一。然而，在不少的车险理赔案件却显示出众多车主对于商业三者赔偿范围的认识存在着偏差，从而阻碍了保险赔偿的顺利进行，甚至损害了车主的自身利益。

　　那什么是商业三者险呢?商业三者险是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，保险公司将按照保险合同的规定在三者赔偿范围内赔付。商业三者赔偿范围中的“第三者”是指除投保人、被保险人、保险人以外的，因保险车辆发生意外事故而遭受损失的第三方受害者。

　　平安电话车险电话车险专家指出商业第三者险的投保价格和车辆购置价无关，根据相关规定，商业第三者险依据每次事故符合三者赔偿范围的最高赔偿限额，分为几个相应档次，每个档次有对应的投保价格，车主可根据自己的情况进行选择。

　　如果车主想要用最经济的方式投得最大的保障，车险专家可以帮你明确三者险赔偿范围，为优化险种搭配提供有力的依据。当然车主投保车险，要选择适当的险种，不要贪多，有些险种其实自己并不需要，没必要浪费。就充分考虑到新车主和续保车主对于车险投保的不同关切点，平安电话车险设计出了基本型、全保型、热门型三种不同套餐报价供车主选择，当然熟悉车险的车主，也可以根据自己的实际情况自由选择。

　　如果你要为汽车上保险，那么建议车主朋友选择有权威的保险公司，这样既能让您享受到周到的售后服务，又能为您的爱车找到一个好管家，为汽车带来保障，何乐而不为呢?

　　价格优势确实是电话车险无与伦比的利器。记者采访了多位使用过电话车险的用户，询问是以前传统的通过保险业务员买车险好，还是电话车险好?绝大多数回答是电话车险好，便宜，方便。

　　电话车险发展迅猛。平安，2008年电话车险2100多万元，去年即达到3.2亿多元;人保，2009年刚开办时只有478万元，去年一下子就增到6800多万元;太平洋，2009年只有19万多元，去年增至625万元;国寿财险，去年开始开办，当年就获得了700万元保费收入。其他各个公司，无不大幅增长。

　　业绩带来信心，已成功开办电话车险业务的保险公司，都十分看好电话车险。

　　人保湖南省分公司客户服务管理部唐姓主管说，以前，人们对电话车险心存疑虑，担心是骗人的把戏;现在，随着业务快速发展，电话车险已被越来越多的人所熟悉，所接受，发展只会越来越快。他介绍，人保在全国设立了4个全国性电话呼出、呼入的集中服务场所，坐席人员仅是受理呼入电话，就忙得不可开交。

　　平安财险湖南分公司新渠道业务部总经理万蓉认为，随着人们消费习惯的改变与生活节奏的加快，电话车险前景看好。她说，时代在变，人们的消费习惯和消费行为都在变，越来越多的80后、90后成为私家车的消费主体。对他们而言，电话买票、网上购物等新兴消费方式已成习惯，电话买车险同样也不再是难以接受的新鲜事物;而且他们工作节奏快、经济压力大，对便捷和价格都有很高的要求，电话车险“投保方便，价格低廉，服务无忧”的优势，无疑更好地契合了他们的需求。

　　从国际惯例来讲，电话车险也终将超越传统车险，太平洋财险湖南分公司市场开发部电销主管叶成华这样认为。她介绍，在英、美等发达国家，电话车险都已成为车险销售的一个主渠道，保费收入超过61%。日本也是如此，2003年至2008年，车险保费规模下降5%，但电话车险业务增长了1.8倍。

　　正是如此，保险公司不仅纷纷投身电话车险，而且积极发展电话车险中的网络营销业务。目前，平安、人保都已开办网络车险营销，太平洋也即将开办。

　　省保险行业协会秘书长曹瑞华，从整个行业发展态势分析说，电话车险是一种新兴的、富有活力的车险形式，超越传统车险是完全可能的。