电话投保理赔会不会变得困难呢?

 所属分类:  2013-4-12 11:38:36    加入收藏

很多市民在电话投保后很关心一个问题就是理赔问题,电话投保相对于传统渠道的投保方式便宜了不少,理赔会不会因此而变得困难呢?

保险业相关人士表示,正规的电话投保渠道不会影响到理赔服务。正规的保险公司都会提供相关的尽职尽责的理赔服务。如人保财险的负责人表示,对于电话投保车险的客户,一旦发生保险事故,会向客户提供 “拨打95518报案→专业查勘、核定损失→提交索赔申请→支付赔款”的快速理赔绿色通道服务。服务效率、水平、质量都不会改变。

专家提醒,电话投保出险后应当积极与保险公司联系,搜集相关材料,保险公司经过核查之后就会进行赔偿。正规的电话投保理赔与一般渠道的理赔无意,但是在电话投保是一定要投保正规的保险公司,并确保投保时了解到的保障与实际拿到的保单所注明的保障是一样的。

2013年5月28日

投保盗抢险,保不了诈骗所造成的损失
     本想买份保险以防被盗之不测,不料车却被人骗走。海南一自驾车公司把保险公司告上法庭后,一审法院近日作出的判决却让其大跌眼镜:“盗抢险”保不了诈骗所造成的损失。 2003年9月17日,海南一自驾车公司将一别克君威小轿车办理了“全车盗抢险”,保险期间自2003年9月18日零时起至2004年9月18日零时止。但保险公司合同责任免除条款提示,“被他人诈骗造成的全车或部分损失”,保险公司概不负责。孰料,合同签订半年后,这部车还真给丢了。 一审查明,2004年6月6...查看全文>>
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