电话投保理赔会不会变得困难呢?
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2013-4-12 11:38:36
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很多市民在电话投保后很关心一个问题就是理赔问题,电话投保相对于传统渠道的投保方式便宜了不少,理赔会不会因此而变得困难呢?
保险业相关人士表示,正规的电话投保渠道不会影响到理赔服务。正规的保险公司都会提供相关的尽职尽责的理赔服务。如人保财险的负责人表示,对于电话投保车险的客户,一旦发生保险事故,会向客户提供 “拨打95518报案→专业查勘、核定损失→提交索赔申请→支付赔款”的快速理赔绿色通道服务。服务效率、水平、质量都不会改变。
专家提醒,电话投保出险后应当积极与保险公司联系,搜集相关材料,保险公司经过核查之后就会进行赔偿。正规的电话投保理赔与一般渠道的理赔无意,但是在电话投保是一定要投保正规的保险公司,并确保投保时了解到的保障与实际拿到的保单所注明的保障是一样的。
2013年5月28日
投保盗抢险,保不了诈骗所造成的损失 本想买份保险以防被盗之不测,不料车却被人骗走。海南一自驾车公司把保险公司告上法庭后,一审法院近日作出的判决却让其大跌眼镜:“盗抢险”保不了诈骗所造成的损失。 2003年9月17日,海南一自驾车公司将一别克君威小轿车办理了“全车盗抢险”,保险期间自2003年9月18日零时起至2004年9月18日零时止。但保险公司合同责任免除条款提示,“被他人诈骗造成的全车或部分损失”,保险公司概不负责。孰料,合同签订半年后,这部车还真给丢了。 一审查明,2004年6月6...
查看全文>> 有些情况自燃险也不赔
其实,自燃险的投保费用并不高,它是一种附加险,并不包含在俗称的“全险”范围之内。自燃险理赔的范围包括本车电器、供油系统发生故障、机动车运转摩擦起火等情况。但也有几种情况,即便你购买了自燃险,保险公司也不会理赔。主要包括以下情况:被保人在车辆使用过程中用人工直接供油、高温烘烤机器引起火灾的;自燃仅造成电器、电路、供油系统损失的;人为造成火灾的;车子改装后没有到车管所登记,并且没有经保险公司核保等情况。
在理赔时,往往还有“自燃造成的损失都能赔偿”的误区。其实,自燃...
查看全文>> 2013年3月8日
如果车祸中涉及第三方人员受伤,保险代理公司是否能全程代办理赔事务 如果车祸中涉及第三方人员受伤,保险代理公司是否能全程代办理赔事务?
答:当车辆出险涉及第三方人员受伤时,涉及车祸事故责任鉴定,而且受伤人员的赔付金额的鉴定过程相当复杂,所以保险代理公司无法全程代办理赔,只能提供必要的协助,出险人必须全程参与事故处理。...
查看全文>> 2013年3月24日
临时投保最快第二天生效,理赔效果与平时投保效果一样 临时投保最快第二天生效,理赔效果与平时投保效果一样
每年都有不少车主都是等台风要来了,才想起来要临时加保某些险种。据肥熊的了解,临时投保是可以的。不过上述所谈到的附加险是必须在上了车损险即主险的基础上才能补上的。
临时投保需要保险公司拍照验车,时间在一至两天不等。最快的当天下午投保,经保险公司验车后,第二天零时就可以生效。临时加保与平时投保的理赔效果是一样的。
例如一辆10万的车,使用了一年多,车损险大概是2000元,若再加保一份涉水附加险,那么计算的公式为车损险保费乘以...
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