车辆损失险的概念是什么
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2013-4-14 16:50:21
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车辆损失险――是机动车辆保险的基本险别,它承保被保险车辆因碰撞原因(如两车相撞或与其他物体碰撞)和非碰撞原因(如自然灾害、意外事故)引起的损失及施救、保护所支出的合理费用。
2013年5月27日
买车险错误行为四:随意进行取舍没保全险种。 错误行为四:随意进行取舍没保全险种。 在汽车保险的保险品种中,即包括有第三者责任险(包括交强险和商业三责险)、车辆损失险,又包括有全车盗抢险这三类主险,还包括有自燃损失险、划痕险、车辆停驶险、不计免赔险、无过失责任险、车上责任险、玻璃单独破碎险等一批附加险种,这些车险都各自有承担的责任范围,并且不可以相互替代。但有一些购买汽车者,在购买汽车险时,认为这个也可以不购买,那个也可以不购买,觉得这些险种所承保的范围,自己不会遇到,在不加分析的情况下,便随意去取舍。其实,这些购买汽车者,在购买车险时的...
查看全文>> 问:
车辆交强险怎么退?
答:
交强险退保的前提:
1.车辆报废;
2.车辆被盗;
3.重复投保;
只要提供车辆报废证明或公安机关立案被盗3个月未找回证明或其他公司投保的证明就可以退保。重复投保的只能退后面投保的保险。...
查看全文>> 2013年1月26日
www.pa18.com改为www.pingan.com为什么? 很多平安集团老客户都熟知www.pa18.com,但现在输入www.pa18.com时,页面会自动跳转到网址为www.pa18.com的平安官网新主页上,为何?原来的www.pa18.com网站到哪里去了呢?
原来,平安集团为了统一形象,并为数以千万计的平安客户提供海量网上信息与更大容量的交易的平台,将原有的www.pa18.com主页并入官网新主页中,但新主页www.pa18.com仍然具备以前www.pa18.com的功能。
www.pa18.com建立之初,只是隶属于平安集团的独立运营...
查看全文>> 核心:质量保证
客户服务之优劣直接影响着车险业务的发展。优质的客户服务能够有效推动车险业务增长,劣质的服务将会导致客户资源的流失。
陈文志表示,为了确保电话车险客户能够享受优质的专属服务,天平在各服务环节制定了严格的时效考核指标。尤其在客户服务需求较大的上门收单、理赔管家、绿色通道服务,实行部分外包、部分自理的经营策略,由总部制定系统化的流程和操作要求,确保客户的服务质量。
记者从大地保险获悉,为进一步提升客户服务满意度,今年以来,大地保险继续推动理赔服务品质监控标准化建设,如引入“漏损率...
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