车险理赔的误区三：出事当然要全赔
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2013-4-14 21:05:23
加入收藏误区三：出事当然要全赔
消费者往往喜欢进入一个误区，认为我买了保险，出了事故就得全赔。其实根据保险条例，并非所有的事故都能得到全额赔偿。
据了解，通常投保人在买保险时，往往只投有风险和强制购买的保险，一旦出现全责理赔，保险都要扣除20%的不计免赔率，即只赔80%，其余归投保人承担。
投保人要想得到全额赔偿，前提条件是只有购买“不计免赔附加险”。
实际上投保了不计免赔险，也不是一定就可以获得全额理赔。
保险公司为了防范“道德风险”，会对一些特定的事故，定出单独的免赔率，这些免赔率是不属于不计免赔范围的。如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全等等，保险公司会加扣免赔率。
对于找不到第三者的事故，保险公司通常认为难以客观判定当事车主的实际事故责任，其理赔标准无法将车主事故责任作为理赔参考依据，所以保险公司设定了特殊的加扣免赔率。
2013年1月24日
平安产险客服实现多种保险服务 当汽车渐渐成为人们生活中的一部分时，车险也开始与我们如影随形。最近，中国保险报做了一次车险问卷调查，结果显示：通过网络和电话投保的车主已经占了绝大多数，仅次于4S店与保险业务员，超过了其它代理公司等渠道。在车险直销这个市场，业内“老大”平安保险顺应时代潮流，坚持广告投放和提供优质服务两条腿走路的方针，其业务出现“井喷式”的增长。截止2010年6月，证监会半年报披露的数据显示：平安电话车险保费规模已突破41个亿。这其中，作为平安产险的客服全国统一专线95512（目前已改为95511），力助平安车险...查看全文>>