阳光电话车险推出了哪些优质服务?
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2013-4-19 16:51:25
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阳光电话
车险是以直销为模式的,以电话为主要手段进行与客户的沟通。即车主通过电话投保商业险,在价格上比其它投保渠道优惠15%左右,所以很受大家的欢迎。
阳光电话车险推出了“两不限”服务。即在原来的“免费非事故道路救援服务”基础上进行了升级,不限里程,也不限次数。这就是“两不限”服务,在全国范围内都实现了此项服务。阳光车险又相继推出了“快赔”服务。指的是5000元以下非涉及人伤车损案件的,在报案后24小时可以进行赔付。在行业内,居于领先地位。
阳光电话车险不仅对车辆本身进行投保,车主在发生事故时,只要在保险范围之内,就会为车主提供医疗急救费用垫付,电话指导医疗救助或紧急将车主送往医院多方面的服务。还会为车主承担旅途中发生的意外被盗时,所产生的一些其它费用,如住宿费等。这样的人性化服务,免除了车主旅途中的后顾之忧。
阳光电话车险有一定的理赔流程,首先险后要及时拨打阳光保险电话,服务人员会根据情况进行指导操作。报案后车主要与理赔人员保持联系。同时车主要保存好与事故有关的文件和单据。最后理赔员会根据齐全的文件对属于保险责任内的部分进行赔付。
从阳光电话车险的服务以及理赔流程来看,这份电话车险确实具有价格低,服务好的特点,是您选择车险时的首选。相信阳光车险的这些服务,同样会带动整个车险行业的发展,以此为车主们带来更加优质的服务。
2013年6月10日
商业车险定价机制改革在深圳的进展顺利
商业车险定价机制改革在深圳的进展很顺利,新的费率浮动机制方案已向社会公开征求意见并得到大多数车主的认可,方案将于2011年3月1日正式实施。 2011年还将适时逐步推出条款和费率由公司自主决定的深圳专用商业车险产品。按计划,最早2011年上半年深圳保险公司将有可能推出费率浮动的个性化车险产品。 2010年3月,中国保监会与深圳市政府签署了《关于深圳保险创新发展试验区建设的合作备忘录》,要求深圳在全国率先开展商业车险定价机制改革试点,以支持鼓励保险公司根据不同的客户群体、销售渠...
查看全文>> 2013年4月20日
车险理赔要绕开的误区五:委托修理厂理赔 误区五:委托修理厂理赔
很多车主为了避免麻烦,发生事故后不与保险公司直接联系,就将理赔全权委托给较为熟悉的修理厂。这样做虽然挺简单,但也存在不小的风险。
一些规模小、资质差的修理厂往往利用客户的信任,用便宜的零部件为客户修理,以高价的零部件向保险公司索赔,这样修理厂就可以获取不同零部件之间的差价。
这样做如果被保险公司查实,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良的记录。就算没有被保险公司发现,在续保时车主也会由于事故记录增多,而得不到费率上的优惠。...
查看全文>> 一、收费停车场中丢车、剐蹭不赔
按照保险公司的规定,凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗,保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任,在保管期间,因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的,保管人应承担责任。因此,无论是车丢了,还是被划了,保险公司一概不管。
攻略:正确的方式是找停车场去索赔。因此,驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着丢失不管,但根据我国合同法中关于格式合同的规定,这属于单方面推卸自己应负的责任,如无法协商...
查看全文>> 2012年12月30日
常规车险、网上车险和电话车险在操作上有何不同呢? 如今,人们对车险并不陌生,但是对于车险如何购买却并不甚了解。随着各种条件的不断完善,保险的购买渠道也正在不断的丰富,除了可以选择最常见的银行、4S店、中介等渠道购买外,现在还可以选择更方便的网上车险、电话车险。
常规渠道:服务完善,但报价较高
传统的、最常见的购买渠道以4S店为主,还包括银行等,这类渠道的一个优势在于服务经验丰富,服务流程完善,开展时间较长。
据业内人士介绍,以4S店为代表的经销商代理的车险,由于后期成本较高,所以保险公司在出单时厘定保费时候需要考虑理赔因素,因此前期保费通...
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