太平洋保险公司车险理赔分三种程序
太平洋保险公司车险理赔程序
A快捷程序
适用情况:
1.风挡玻璃单独破碎;
2.损失2000元以内的单方事故
需客户提供的主要索赔单证:
1.保险单正本;
2.出险通知书;
3.驾驶证和行驶证复印件;
4.事故车辆定损和修理单证。
赔付期限:
1.对于风挡玻璃单独破碎的情况,报案后可在指定的玻璃店立即免费安装玻璃。
2对于2000元以内的单方事故,在单证齐全后1小时内赔付
B简易程序
适用情况:
仅涉及车辆损失且损失金额在1000元以内的交通事故。
需客户提供的主要索赔单证:
1.以上快捷程序所需单证;
2.道路交通事故责任认定书;
3.道路交通事故经济赔偿调解书(或简易程序调解书);
4.道路交通事故经济赔偿执行凭证。
赔付时限:
在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付
C标准程序
适用情况:
不适用快捷简易和审慎程序的情况
需客户提供的主要索赔单证:
1.以上简易程序所需单证;
2.医学诊断证明;
3.医疗费用和其他费用凭证。
赔付期限:
在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付
D审慎程序
适用情况:
1.损失金额超过10000元的重大事故;
2.需经调查取证或进行专业技术鉴定的交通事故
需客户提供的主要索赔单证:
1.以上标准程序所需单证;
2.保险公司所需的其他材料。
赔付期限:
在单证齐全并达成赔偿协议后10日之内赔付
以上资料由太平洋保险公司(产险)北京分公司提供
2013年2月17日
理赔员犯错,公司应勇于承担责任 理赔员犯错,公司应勇于承担责任”
保险公司理赔员人为扩大受损面,是否符合行业规范?是对还是错?
昨日上午,就近日来备受社会关注的“百万豪车惨遭破相”一事,泸州市保险行业协会秘书长罗兆国表示:前不久发生的安邦财险理赔员人为划伤受损车之事,只是理赔员的个人行为,与保险公司以及整个行业无关。
此外,罗兆国表示:“理赔员犯下的错,公司应勇于承担责任。关于保险理赔员是否可以扩大受损面之事,保险法及保险合同中并无此规定,相信任何一家保险公司及经理,都不会犯如此低级的错误。安邦两理赔员的行为对不对,其...
查看全文>> 平安车险服务热线95511,实行的是异地投保,全国通赔。即使在异地发生车险也可以得到当地分公司的服务,从查勘到理赔都可以一手包办,而且平安车险服务热线全天24小时不间断为你服务。
网上投保车险不但价格公开透明、费用优惠、流程和缴纳都十分便捷,但对于发生事故时需要理赔该怎么办呢?现在,只要随时随地拨打平安车险服务热线电话95511,不但可以为投保人解决车险咨询,而且可以在发生事故后受理服务,从查勘到理赔都可以一手包办,若坐席客服无法当场处理车主的理赔事宜,电话将会直接转接到平安车险的相关业务员作...
查看全文>> 2013年6月16日
暴雨台风等灾害频发,市民越发关注家财保险
日前天津市遭遇强降雨天气,使部分居民家中出现财产损失。近日,市民对投保家财险的咨询量也明显增长。保险业内人士提示人们:要对家庭财产保险有正确和全面的认识,超额投保和重复投保都没有必要。
据介绍,很多市民误以为投保家财险后,因房屋漏雨后受到损失的财物都可以获得赔偿。但实际情况是,很多保险公司规定保险财产范围是包括有全部产权的居住房屋及室内装潢、家用电器、文化娱乐用品、衣物、床上用品、家具及其他生活用具等可以投保财产险。除此之外,有些险种用特别约定的方式承保现金、金银、珠宝、玉器、钻石、首...
查看全文>> 小损失理赔不值得
哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例,太平洋公司规定:被保险车辆出险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来,那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。...
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