动车追尾太平洋保险在第一时间开通绿色通道

 所属分类:太平洋车险   2013-4-19 19:03:28    加入收藏

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  7月23日晚8点45分,从杭州开往温州的D3115次动车,在温州双屿附近发生脱轨,造成人员伤亡。太平洋保险获知消息后,立即开通绿色通道,紧急排查客户伤亡情况,并派专人赶往事发现场和有关医院,一旦发现有客户出险,将在第一时间进行理赔,解除客户后顾之忧。

  7月24日上午,太平洋产险温州分公司紧急启动“寻找客户”行动,一面继续派员前往温州各大医院和安置点现场,排查是否有公司客户;一面在排查客户的同时,积极向受动车事故影响的需援助人员提供用车、咨询等免费服务。

  浙江温州发生动车相撞事故后,太平洋保险连夜派出调查人员在温州当地各大医院走访排查,了解客户遇险信息,并通过多个网站的“太平洋保险”官方微博公布客户服务电话,告知设立咨询点等信息,帮助客户尽快了解核赔事项。截至7月24日中午,太平洋保险尚未发现有自己的投保客户在这起事故中遇险。

  7月23日晚,北京南至福州D301次列车与杭州至福州南D3115次列车发生追尾事故,造成人员伤亡。太平洋保险在第一时间开通绿色通道,迅速做好对遇险客户的理赔准备。太平洋产、寿险设立在温州的分支机构部分员工在23号夜间还主动前往温州医院加入献血行列。目前,太平洋产险温州分公司已通过短信平台发动全体员工参与献血,加入拯救生命的行列。

2013年7月4日

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