第二届阳光保险客服节开幕以来备受广大客户关注

 所属分类:阳光车险   2013-4-19 19:04:35    加入收藏

阳光保险集团官网:

  http://www.sinosig.com

  近日,在阳光保险官方网站发现,以“品位生活 享受阳光”为主题的第二届阳光保险客服节从5月19日开幕以来备受广大客户关注,各地阳光保险除了举办一系列真情回馈客户的客服活动外,官网上的“游戏抽奖”送IPAD大礼活动更是引爆了阳光客户参与的热点,成功成为了阳光保险第二届客服节上最受瞩目的活动之一。

  据悉,阳光保险为本届客服节策划的官网“游戏赢取IPAD”活动,为阳光保险客户提供了抽奖机会,凡客服节期间收到阳光保险95510短信邀请的客户,均可凭手机号码及短信密码登录公司官网(http://www.sinosig.com)转动一次“抽奖轮盘”赢取PIAD大奖,此外,2011年5月19日至8月19日期间承保的寿险个人客户在此基础上,还可额外多享有一次抽奖机会。截止7月17日,阳光保险已为客户送出18台时尚的IPAD大礼以及50多份精美小礼品,为阳光客户的夏季生活增添了幸运和乐趣。客户张某表示:收到阳光保险发来的抽奖短信后,只是抱着试一试的心态去阳光的网站参加了抽奖,没想到自己这么幸运,真的抽中了IPAD,太令人惊喜了。

  据了解,阳光保险还为本届客服节策划了专题页面,开设了“关于客服节”、“产寿险亮点活动抢先知”、“游戏赢取IPAD”、“其他活动”、“留言板”等多项客服节主题内容,不仅大大增强了客服节活动的吸引度,还为客户提供了一个互动的平台,为客户感受阳光的服务和文化创造了条件。与此同时,阳光官网的“留言板”也非常火热,截止目前留言板留言条数已经达到近3000 条。阳光保险还安排派专人负责留言板的管理,对客户提出的各类问题、建议或意见以及支持肯定都给予了及时有效的回复,已经成为一个较为成功的客户互动平台。此外,目前阳光保险第二届客服节除了转盘抽奖的在线活动外,还为客户提供了免费领杂志及分享抽奖两项项在线活动,希望广大客户积极参与。

  据悉,阳光保险自成立以来,始终把为客户创造价值作为重要的核心使命之一。经历了近六年的扎实工作,阳光保险已经建立了由专业的员工队伍、遍布全国的分支机构、先进的IT平台、高效的电话中心组成的完善、领先的客户服务体系,快速、优质的客户服务赢得了广大客户的高度认同。此外,阳光保险于2010年5月启动了增值服务,为广大客户提供衣食住行等多面、灵活、立体的附加值服务,并可通过短信、EDM、官网增值服务频道等多种宣传途径即时向客户发布,让客户在享有保障的同时享受到来自阳光的多重关爱。

  日前,21世纪亚洲金融年会保险高峰会暨亚洲保险业竞争力排名报告发布仪式在北京举办。阳光保险集团在参评的众多保险公司中脱颖而出,荣获“2010年最佳成长性保险公司”。阳光保险集团旗下的阳光产险在“亚洲非寿险公司100强”中位居第74位,在中国非寿险公司中跻身前十强。

2013年6月27日

车险的附加费用率不得超过35%
    维持了近5年的全国商业车险费率统一制定模式或将被打破。保监会昨日发布《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知(征求意见稿)》,该《通知》指出,今后符合相关条件的保险公司可根据自由数据拟订商业车险条款和费率。   保险公司须达到6项标准   《通知》自9月23日开始公开向社会征求意见,到10月10日结束。   保监会相关负责人昨日表示,此次根据分类监管的理念,对不同的保险公司规定了差别化的车险产品开发机制。一般保险公司可以参考和使用示范条款拟订本公司的商业车险条款,并使用行业参考纯...查看全文>>
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