三分钟,轻松搞定车险
但是在很长时间中,成都的车险代理这个行业比较杂乱、分散,主要以挂靠在保险公司名下的个人代理团队为主,但没有一个统一的标准和形式。盛大车险是中国第一家推出汽车保险连锁经营模式的车险代理公司。盛大车险总裁卜江勇这样解释盛大车险连锁模式:“将原来分散的上游保险公司以及下游维修行业的资源整合起来,依靠布局全国的规模优势,形成成本优势。”
在整体市场不断拓宽的同时,车险行业内部彼此间的竞争也在加剧,催化该行业进入一个新的竞争时代:车险价格透明化,服务花样经蛮透。
成都盛大车险的专业人士告诉笔者,以前,车险竞争主要以价格战为主,由于盲目的价格竞争,导致许多企业不得不面对行业性亏损,继而导致保险公司偿付能力不足,被保险人利益得不到保障,以至于其对社会的经济补偿功能变弱,“一损俱损,整个行业的美誉度也因为这个而下降不少。”正是因为这个现象泛滥,引起了保监会的重视,紧急叫停价格战来规范市场。伴随监管部门对车险费率严格控制,并对手续费恶性竞争严厉打击后,车险在险种结构、保费费率等方面越来越趋向统一,打价格战的基础不复存在,各大保险公司和专业车险公司转变为从服务入手,通过提升服务质量,推出新的服务项目,来赢取车主的口碑和信赖。
现在,不再以价格优势为各车险公司吸引车主的主要手段了。车主购买车险后,除了不必为定损、理赔等问题烦恼,甚至可以享受到保险公司提供的临时救援、酒后代驾等特色服务,随着价格战的落幕,服务战又拉开了序幕。
“把十几家保险公司的车险产品经过优化组合后整合在一起,放在同一个网络平台,通过电话和网络的形式销售,并与80多家4S店以及维修公司达成合作协议,形成投保咨询、全程理赔、紧急救援的一站式体系”,卜江勇说,“说到底,这就是一个车险超市,客户可自行选择。如对货架上的产品不满意,还可以根据需求,定做个性化的车险方案。”
2007年4月,成都《新闻晚报》速度周刊在创刊四周年之际,应周刊广大读者要求,与成都盛大传播公司,在原有读者俱乐部基础上,建立了成都首家车主自建式的新型车友俱乐部“盛大车友会”,不久,在此基础上开设了提供专门服务的“盛大车险超市”。
以“轻松、快乐、享受生活”为理念
成立后的“盛大车友会”一直致力于为读者、会员搭建自驾旅游、野外探险、运动休闲、聚会交流等主题活动平台,还为会员提供新闻维权、救援维修、团购保险等多项服务。
三分钟,轻松搞定车险
为了满足更多车友会车主的切实需求,盛大车友会在九大一线保险公司的鼎力支持下,开设了“盛大车险超市”,提供会员多种投保选择,为车主争取更加公平、透明的车险组合。同时,“盛大车险超市”开通400-880-1768免费服务热线,实施l2小时电话投保、1000名快递员在成都19个行政区24小时内送单上门,还提供pos机刷卡支付,使投保送单方便、快捷、轻松搞定。