电话车险省钱、方便的首选
所属分类:
2013-4-23 15:11:22
加入收藏
电话车险既省钱又方便
时下,电话车险这种既省钱又方便的保险直销方式正受到越来越多车主的欢迎。据上海财经大学保险系最近发布的《2010年上海保险服务满意度调查报告》显示,选择“电话和网络投保”的消费者比例由去年的3%上升至8%,在各销售渠道中上升幅度最大。而日前一家大型网站进行的问卷调查也显示,有22.15%的受访者选择“电话和网络投保”,超过4S店、业务员、营业厅投保等传统渠道,成为最受欢迎的投保方式。
据笔者了解,价格优势显然是电话保险备受车主追捧的主要原因之一。根据保监会的规定,拥有电话直销车险牌照的保险公司,其车险报价可在国家最低7折限制下,再降15%。
另外,购买电话车险的客户还可以享受足不出户的投保服务。据保险专家介绍,当客户询问完报价后只要确定投保,以人保财险为主的相关保险公司会派专人上门提供保单,并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费,保费到账后会有专人上门递送保单。换而言之,在整个电话直销业务过程中,无论是缴纳投保资料、审核,还是进行缴费,都是由保险公司派人上门服务,客户足不出户就可办理,非常便捷、省事。
2013年2月27日
无奈之举骗保客户上“黑名单” 无奈之举骗保客户上“黑名单”
面对造假骗保行为,很多保险公司也开始设置“门槛”,除了来年的保费将和出险次数“挂钩”之外,很多公司还规定,索赔次数多一次,免赔门槛“高”一重。成都某保险公司理赔客户服务中心有关负责人介绍,现在一些骗保的客户已上报到了保监会,列入了黑名单。据称,该公司今年上半年就查出车损险骗保22笔,节约了赔偿金30多万元。
“车险骗保不仅增加了保险公司的风险,同时也对投保人的保险权益造成了极大的损害。”保险业有关人士透露,“屡次出事”向保险公司索赔的车主,到第二年投保人续保车险...查看全文>>