开车出险索赔单证须齐全

索赔单证须齐全

“很多客户不能及时获得赔付的一个重要原因在于，索赔单证递交不及时或者不齐全。”某保险公司理赔部负责人说。

当前很多财险公司提出了“XXXX元以下，材料齐全，当日赔付”等多项理赔服务新举措，即车主向保险公司索赔后，若索赔单证齐全，双方对损失无异议，保险公司会在较短期限内进行赔付。

该负责人进一步指出：“由于多种因素，如车主委托的人员未及时将索赔单证转交保险公司，车主提供的索赔单证不齐全，车主提供的赔款支付账户有误发生退票等，都会造成保险公司无法及时理赔。”

因此，上述车险专家建议：“车主可以根据保险公司提供的渠道，亲自递交索赔单证，并及时核对资料信息，补充缺少的资料，以便保险公司及时处理。”为了免去车主的后顾之忧，许多公司已开通了上门收单服务，客户可通过拨打客服电话申请上门免费收单。