异地出险,可就地赔付
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2013-4-23 22:23:07
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异地出险,可就地赔付
案例:经常去外地自驾游的市民刘伟说,不害怕在投保当地出险,就担心在人生地不熟的外地发生意外。因为在异地理赔时,难免面临种种困难。比如,理赔资料的缺失非得去事故当地索取、异地修车的费用与实际理赔款有差距、没有定损单据擅自修车得不到理赔等,这些问题往往让缺乏异地理赔经验的车主不知所措。
对于这些情况,多家财险公司负责人坦言,车主发现定损员未按时赶来定损时,尽量别急于修车,最好主动联系保险公司理赔人员,要求他们重新指派定损员,毕竟定损单是理赔的重要依据。假如由于缺乏定损单而导致理赔流程比较繁琐,不仅浪费车主与保险公司的大量时间,也容易引发理赔额纠纷。
汽车异地出险后,车主应收集相应索赔材料,如索赔申请书、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、修车发票等,也许两地事故证明单证格式会有所不同,车主应咨询当地理赔人员,索取标准格式化的定损单证,便于车主回家后顺利办理理赔手续。此外,车主在寻找当地修理厂修车时,应货比三家,或要求当地保险公司推荐一些修理水平高的修理厂,这不但能使车主尽快重新使用汽车,不耽误旅游行程,更便于自己快速办好理赔手续,避免由于实际修理价格与定损价格有差距,与保险公司产生矛盾。
目前,包括大地保险、人保财险、平安产险在内,多家车险公司相继推出了“异地出险,就地赔付”的车险全国通赔服务。以平安产险为例,假如市民在投保地之外的地方出险,待报案后,该公司将通过报案平台,委托出险地的分公司负责查勘、核损、立案、缮制、核赔、结案、支付。
2013年5月15日
汽车市场的新变化将可能影响车险发展格局 汽车市场的新变化将可能影响车险发展格局,并进一步压缩盈利空间
各区域新车增长将呈现更加不平衡的趋势。2013年,预计汽车市场增长将与GDP增速基本同步,保持个位数增长速度,但由于基数较大新车销量将首次突破 2000万辆。从区域格局上看,一、二线城市整体汽车销售不会出现大幅增加,但中高端车辆将继续保持高速增长;而“高销量、低保有量”的三、四线城市将可能成为车险业务新的增长区域,也意味着三四线城市的新车竞争将更加激烈。...
查看全文>> 2013年5月20日
车险广告如今是否还能留住车主的心? 省钱容易省心难
铺天盖地的 车险 广告如今是否还能留住车主的心?调查显示,相较投保前的宣传攻势和承诺,车主们似乎更关心他们投保后所受到的待遇。统计数据表明,车险行业售前满意度高于售后10个百分点,即便是在该次调查中满意度居前的平安等几家大型保险企业,也存在相同的问题。
“省钱容易省心难”,相信大多数投保车主或多或少都会出现此类的抱怨,曾经的 车险 价格战虽然令车主们享受到实惠优价的车险,但是如今的车主显然更关心投保后的服务是否便捷高效。除理赔服务外,众多体贴入微的增值服务,都成了车主选择车险...
查看全文>> 2013年4月14日
阳光保险免费赠送?你信吗?我不信
近日,不少市民也反映无意中会接到053695510的电话,当他们接起电话后得知这是一家名为阳光保险的保险公司。市民纷纷质疑:与其它保险公司不一样,阳光保险为何偏偏爱上了电话推销?市民李先生反映,阳光保险95510的推销电话对他的骚扰行为非但没有收敛,反而愈演愈烈。在多次受到李先生的明确拒绝后,阳光保险仍继续对其进行电话推销。在他看来,阳光保险这种软磨硬泡的推销手段实际上已演变为地地道道的电话骚扰,并对其工作生活造成了极大不便。
和之前王先生遇到的情况一样,李先生也遇到了免...
查看全文>> 2013年2月22日
保险公司细说车险6种车险不赔缘由
保险公司细说车险6种不赔缘由
现在不少司机认为:我买了车险,今后不管车辆出现了啥问题,都能找保险公司索赔。11月17日,记者就此问题采访了我市的中国人民财产保险公司和中国人寿保险公司、天安保险公司等单位的有关人士。据业内人士解释,千万不要以为买了车险,您的爱车就进了保险箱,根据有关规定,有些情况保险公司是不予理赔的。
采访中,保险公司业务人员向记者列举了现在有车一族普遍存在的保险理赔的几种误区,并进行了解释。...
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