如何消除电话车险存在的诸多问题

 所属分类:  2013-4-25 19:44:26    加入收藏
  为了消除电话车险存在的诸多问题,2010年12月,保监会印发了《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》,用于进一步规范保险公司电话营销。《通知》中特别强调,禁止保险营销员个人及其聘用人员等随机拨打电话给陌生客户,或者假借公司电话营销中心名义电话约访客户。还规定,对于明确表示不投保或拒绝继续接听电话的客户,电话营销人员应及时结束通话并不再打电话进行骚扰,保险公司必须使用技术手段,对这些电话号码进行屏蔽,一年内不得对这一客户再次呼出。

     保监会要求保险公司采取适当措施,但是保险公司是否采取还是未知数。因为在整个车险市场缺乏统一管理的情形下,很难令某个保险公司有如这么的觉悟。针对电话车险保险业存在的各种问题,车险100在此提醒广大车主,选择汽车保险是一定要小心谨慎,三思而后行,切勿贪图一时便宜而后悔不已。

2013年4月17日

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