太平洋网上保险投保指南
太平洋的境外旅行险以¥15.6起的巨大价格优势赚尽出国人群的眼球,可是保险公司朝九晚五的,周末也不上班,要投保只能请假去,白白搭上半天工资的损失。优保网作为保险第三方网站,与太平洋保险公司强强联手,打造境外险的网络投保平台。如何充分利用网络优势在线投保呢?
一、测算功能,明码标价更公开
旅行保险的保费和保障额度、保障项目、保障天数挂钩,网上挂出的通常是最低的保费数,和实际费用有一定的差距。利用保费测算功能可以即时得到实际需要支付的保费,保险信息更公开。
二、利用对比功能,惬意挑选
虽然都是太平洋的产品,但是也有9个类别,价格和保障都各有优势。优保网开发的产品对比功能,可以在一个页面展示所选产品的信息(最多四个),对比页面也具备测算功能。各产品保费的递增幅度不一样,不同保险期间长度的价格优势产品很可能不一样。优保网的全方位对比页面使对比更清晰。
三、在线客服,专业解惑,有效解决保险疑问
保险的专业性较强,很多词语绕的人头晕。对保险的疑问都可以通过与客服人员在线或电话交流解惑,非工作时间也可以留言或发邮件,优保承诺一个工作日内给予答复。优保的客服都经过专业的保险培训,通过保险从业人员资格考试,并有较长时间的保险从业经验。可以为客户提供从投保到协助理赔的全面服务。
优保和太平洋公司的核心系统是对接的,支持24小时全年无休的投保,并且及时发送电子保单。在E时代,聪明的利用网络,省时省钱高效。
2010年10月12日,车车的保险快到期了。过去都是由在保险公司的朋友代为办理保险和续保事宜,虽然也有一定的优惠,但比起现在流行的网上保险(电话保险)号称多省15%来讲仍然要贵一些,加上一些车友说人保的车险要比平安便宜些而且在理赔时不是那样抠,于是今年就没有找过去帮我保险的朋友,自己在网上查看、咨询和报价比较了。
看见平安保险正在网上搞网上保险抽油卡活动,不但能够多省15%的保险费而且还能参加3次抽油卡的有奖活动,于是通过老客户续保通道将自己的车辆信息和身份证信息输入,但网上的保险系统提示找不到我的客户资料,改输入保险单号码仍然不能查看到我的投保资料。难道上年的报单是假的?不过保险费是自己到保险公司缴的,应该是系统中登记的资料数据有什么问题。拨打了4008-000-000(电话保险)咨询,才发现朋友照2008年报单续保时,将偶的身份证号码和车辆的发动机号码都搞整错了,好在自己近几年均未发生理赔情况,要不然在赔付时会遇到许多麻烦,看来偶相信朋友也有些过了,这朋友也马虎到家了。
通过打电话进行咨询,对方的客户经理也十分热情和耐心,原本只想通过网上报价了解是否真的能省15%,并也参加一下报价抽奖活动,但自己的上年投保资料错误,只好将网上报价保险变为电话保险,通过电话询问了解,网上保险(电话保险)基本的费率和政策优惠计算都与由朋友代办的保险一样,两者的保费的差额,只是将过去给业务员的代理手续费,明补贴给投保人,从网上保险(电话保险)的操作流程看,与到柜台办理或找代理人办理没有多大差别,首先,是在网上填写和登记保险需要的相关信息,确认后到指定的当地保险窗口缴纳保险费并领取报单和保险凭据。
比较了电话保险与去年自己投保的各险别保费概算,觉得通过网上(电话)来做车辆的保险,虽然今年在车辆损失险中系统将车辆的保险价值多计了2200元,但投保与去年相同险别和保险金额所支付的商业保险费用总额,确实比去年便宜了436.86元,约15%