保险展业的准备、宣传和方案
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2013-4-26 10:09:25
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保险展业
保险展业就是保险公司进行市场营销的过程，即向客户提供保险产品的服务。从李保险展业的人员可以是保险公司的员工，也可以是中介机构的代理人或经纪人。保险展业的好坏直接影响保险人的业务经营量。
一、展业准备
保险展业并不是简单的保险产品的推销，它要求展业人员具有较高的综合索质，具备相关的知识和技能。展业人员在进行展业活动前，必须做好必要的准备工作。
(1)学习掌握与汽车保险业务有关的法律、法规和规定，是依法开展汽车保险业务的前提条件。
展业人员要学习掌握(保险法)、(合同法》、中国保险监督管理委员会对保险特别是汽车保险的监管政策、保险同业机构达成的行业自律公约或协议、本公司对汽车保险经待管理的规定等保险业内的法律、法规和规定，以及《道路交通安全法》、《交通事故处理程序规定》等与道路交通管理、交通事故处理有关的法律、法规。
(2)学习掌握保险基本原理、相关技能及实务操作规程等业务知识，是顺利开展汽车保险业务的寨本要求。
展业人员要学习掌握保险基本原理，汽车保险条款、条款解释，费率和费率规章.承保规定以及车辆基本结构和原理等面的知识。
(3)调查了解当地机动车辆及其保险的基本情况。
展业人员调查了解所辖区域内机动车辆社会保有量，各类车型所占比例，承保情况，驾驶人员数量，机动车辆和承保车辆的历年事故发生频率、事故规律、出险赔付等情况;了解市场对汽车保险的需求、选择取向，掌握客户投保心理动态;了解当地保险公司数量，各保险公司汽车保险市场占有率、承保车辆数量、保费收人以及出险赔付等情况。
(4)调查了解展业对象的基本情况，是有的放矢地开展汽车保险业务、保证业务质i的根本要求。
调查了解展业对象的性质、规模、经营范围和经营情况;了解其拥有的车辆数量、车型和用途;了解车辆的状况、驾驶人员素质、运输对象(货物或人员)情况;了解车辆管理的情况，包括安全管理的组织机构和技术力量、对于安全管理(人力或物力)的投人、安全管理的实际情况、以往发生事故的情况;了解历年投保情况，包括承保公司、投保险种、赔付率等;了解投保动机、信誉程度，防止逆向投保和道德风险。
(5)展业人员要备齐各种展业宣传资料及有关单、证，以便展业对象全面了解企业及产
二、展业宣传
展业人员在做好各项展业准备工作之后，就要制订适合的展业计划和策略，进行展业宣传。展业宣传对于保险业务的顺利展开和增强国民的保险意识都具有十分重要的作用。只有更多的人了解和认识保险，才能更多的企业、家庭和个人投保。保险要为社会所接受，也必须依靠宣传。展业宣传要结合当地特点和保险案例并充分利用报刊、广播、电视、广告牌等各种媒介，开展多样化的宣传活动。对大型企业、车队等重点展业对象，要采取登门宣传的方式。同时，展业宣传要把握有利时机，争取政府及公安交通管理部门的支持与配合。
汽车保险展业宣传应着重介绍以下内容:
(I)汽车保险的职能和作用。只有让更多的人了解、认识汽车保险的职能和作用，汽车保险才会有更大的业务空间。
(2)结合当地保险市场特征，宣传本公司车险的名优产品以及机构网络、人才、技术、资金、服务等方面的优势。
3)宣传基本险、附加险条款的主要内容和投保、承保、索赔手续。备齐有关宣传材料，重点介绍保险责任，责任免除，投保人、被保险人义务，保险人义务以及附加险与主险在风险保障上的互补作用。
在展业宣传过程中，一方面，以宣传本公司的优势为主，宣传材料和宣传方式应避免损害其他保险人;另一方而，要遵国家有关法律、法规和中国保险监督管理委员会对财产保险特别是汽车保险的监管政策和规定，不得对保险条款进行扩展性解释或超越权限向投保人私自承诺，误导投保人投保。
三、制定保险方案
在多种途径、多样化的展业宣传活动后，保险公司或代理人应该从加大产品内涵、提高保险公司服务水平的角度出发，为有意投保的组织或个人提供科学、完善的保险方案。由于不同的投保人所面临的风险特征、风险概率、风险程度不同，因而对保险的需求也各不相同，这就要求展业人员从投保人自身风险保障需要的角度出发合理设计投保方案。
保险展业就是保险公司进行市场营销的过程，即向客户提供保险产品的服务。从李保险展业的人员可以是保险公司的员工，也可以是中介机构的代理人或经纪人。保险展业的好坏直接影响保险人的业务经营量。
一、展业准备
保险展业并不是简单的保险产品的推销，它要求展业人员具有较高的综合索质，具备相关的知识和技能。展业人员在进行展业活动前，必须做好必要的准备工作。
(1)学习掌握与汽车保险业务有关的法律、法规和规定，是依法开展汽车保险业务的前提条件。
展业人员要学习掌握(保险法)、(合同法》、中国保险监督管理委员会对保险特别是汽车保险的监管政策、保险同业机构达成的行业自律公约或协议、本公司对汽车保险经待管理的规定等保险业内的法律、法规和规定，以及《道路交通安全法》、《交通事故处理程序规定》等与道路交通管理、交通事故处理有关的法律、法规。
(2)学习掌握保险基本原理、相关技能及实务操作规程等业务知识，是顺利开展汽车保险业务的寨本要求。
展业人员要学习掌握保险基本原理，汽车保险条款、条款解释，费率和费率规章.承保规定以及车辆基本结构和原理等面的知识。
(3)调查了解当地机动车辆及其保险的基本情况。
展业人员调查了解所辖区域内机动车辆社会保有量，各类车型所占比例，承保情况，驾驶人员数量，机动车辆和承保车辆的历年事故发生频率、事故规律、出险赔付等情况;了解市场对汽车保险的需求、选择取向，掌握客户投保心理动态;了解当地保险公司数量，各保险公司汽车保险市场占有率、承保车辆数量、保费收人以及出险赔付等情况。
(4)调查了解展业对象的基本情况，是有的放矢地开展汽车保险业务、保证业务质i的根本要求。
调查了解展业对象的性质、规模、经营范围和经营情况;了解其拥有的车辆数量、车型和用途;了解车辆的状况、驾驶人员素质、运输对象(货物或人员)情况;了解车辆管理的情况，包括安全管理的组织机构和技术力量、对于安全管理(人力或物力)的投人、安全管理的实际情况、以往发生事故的情况;了解历年投保情况，包括承保公司、投保险种、赔付率等;了解投保动机、信誉程度，防止逆向投保和道德风险。
(5)展业人员要备齐各种展业宣传资料及有关单、证，以便展业对象全面了解企业及产
二、展业宣传
展业人员在做好各项展业准备工作之后，就要制订适合的展业计划和策略，进行展业宣传。展业宣传对于保险业务的顺利展开和增强国民的保险意识都具有十分重要的作用。只有更多的人了解和认识保险，才能更多的企业、家庭和个人投保。保险要为社会所接受，也必须依靠宣传。展业宣传要结合当地特点和保险案例并充分利用报刊、广播、电视、广告牌等各种媒介，开展多样化的宣传活动。对大型企业、车队等重点展业对象，要采取登门宣传的方式。同时，展业宣传要把握有利时机，争取政府及公安交通管理部门的支持与配合。
汽车保险展业宣传应着重介绍以下内容:
(I)汽车保险的职能和作用。只有让更多的人了解、认识汽车保险的职能和作用，汽车保险才会有更大的业务空间。
(2)结合当地保险市场特征，宣传本公司车险的名优产品以及机构网络、人才、技术、资金、服务等方面的优势。
3)宣传基本险、附加险条款的主要内容和投保、承保、索赔手续。备齐有关宣传材料，重点介绍保险责任，责任免除，投保人、被保险人义务，保险人义务以及附加险与主险在风险保障上的互补作用。
在展业宣传过程中，一方面，以宣传本公司的优势为主，宣传材料和宣传方式应避免损害其他保险人;另一方而，要遵国家有关法律、法规和中国保险监督管理委员会对财产保险特别是汽车保险的监管政策和规定，不得对保险条款进行扩展性解释或超越权限向投保人私自承诺，误导投保人投保。
三、制定保险方案
在多种途径、多样化的展业宣传活动后，保险公司或代理人应该从加大产品内涵、提高保险公司服务水平的角度出发，为有意投保的组织或个人提供科学、完善的保险方案。由于不同的投保人所面临的风险特征、风险概率、风险程度不同，因而对保险的需求也各不相同，这就要求展业人员从投保人自身风险保障需要的角度出发合理设计投保方案。