车险仍是产险主营业务
车险历来都是产险公司的“重头戏”。今年1至10月,沪上车险市场保费收入60.61亿元,占财产险保费收入的50%左右;车险累计赔付金额达到40.98亿元,简单赔付率67%。
下半年以来,上海保监局加大了对车险市场的整顿力度:车险手续费恪守“15%+4%”最高上限;通过实施车险“见费出单”制度,根治车险应收保费呆滞的痼疾;同时加大“车险理赔服务承诺”的履行情况检查,强化车险服务;通过整顿市场,藉以让车险产生效益。
本期“保险三人谈”栏目,记者邀请了太平洋产险上海分公司副总经理陈文康、天安保险上海分公司总经理梁宝柱、都邦保险上海分公司总经理谢国渠,畅谈上海车险市场的发展。
车险仍是产险主营业务
主持人:目前车险在各家公司的业务地位如何?
陈文康:车险业务一直是财产险公司的主营业务。今年前11月的数据显示,上海车险的保费收入占产险总保费的52.4%,从全国范围看,这一占比接近70%。太平洋产险上海分公司目前的车险业务占比为58%,综合成本率控制在90%左右,业务来源主要以4S店等中介渠道为主,直销的电话车险逐渐铺开,日后可能还会尝试网络销售。
梁宝柱:近两年来,天安保险上海分公司谋求业务结构的调整,重视非车险业务的发展,因此今年车险业务呈同比下降的趋势,但就整体业务结构而言,车险占比仍然较高,达到75%以上。在费用成本控制方面,有效挤压理赔水分,理性控制代理手续费,基本实现车险业务综合成本接近同行平均水平的目标。从业务渠道来看,代理中介业务占比要高于业务员直销业务占比。
谢国渠:都邦保险成立3年来在全国发展迅速,目前,上海分公司86%的保费收入源于车险。在上海市场上,由于战略定位和市场环境等因素影响,正在进行业务的转型。之前公司的车险业务主要以汽修厂业务为主,但这类业务品质低,涉假赔案多,难以进行赔付率控制,车险盈利几成奢望。